신제품기획및 개발전략계획 안    신제품개발의 정의  고객의 needs & wants를 파악  
소비자에게 새로운 가치를 제공하는 제품을, 필요로 하는 시기와 필요로 하는 사람에게 적절한 가격으로 생산판매하여, 「이익의 창출과 사용자의 만족」을 통해 「고객 및 기업의 경쟁력을 확보」해 나가는 활동
신제품 개발의 정의     
<< marketing 활동의 출발은 신제품개발로부터… >>
시장  거래     marketing mix  
-4p-
제품 & 서비스  소비  소비자  needs  wants  desire  기업이윤  신제품 개발    신제품개발의 중요성  상품에는 수명이 있다     구입하고 사용하는 소비자 needs의 변화     기업의 위험(risk)을 분산  경쟁의 예방과 기업 경쟁력 강화        marketing의 core-competence의 개발과 유지  기업의 영속적인 발전의 핵심  product life cycle  (투입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기)  사람들은 보다 좋은 생활을 지향  needs의 만족은 새로운 needs를 창출  bcg의 ppm  market leader  market challenger  plan-do-see    성공적인 신제품 개발의 영향  기업경쟁의 최대무기  (경쟁력 강화)  소비자만족을 통한  새로운 고객 창출  기업 이미지 향상  공장 가동율 향상  (원가절감)  사내  체질개선  영업력의 향상  효율적인 상품구성  기업이익 공헌    
신제품 개발은 어떻게?
상품은 시장 내 고객과 경쟁상황 그리고 기술적 특성을 동시에 반영하여 기획되고 생산되어야 함
technology  consumer  competitor     product  development  타당성 검토  생산     market oriented  
현 자사역량으로 가능한 제품은?
첨단기술은?
고객의 need?
고객이 바라는 가격은?
경쟁품의 품질은?
경쟁품의 가격은?
경제성은 있는가?
  신제품의 분류  소비자 사용가치에 따른 분류  혁신성  기능 개선형  심리가치 개선형  후발 모방형  이제까지 없었던 성능      효능      편리성을 갖는 뛰어난 상품  지금까지의 상품기능      효용      편리성을 크게 개선한 상품  기존상품의 감각적      심미적 가치를 좋게 개선한 상품  
새로운 점이 무엇인지 잘 알 수 없는 유사한 상품
(me-too product)  혁신성  기능 개선형  심리가치 개선형  후발 모방형  
이제까지 없었던 성능 효능 편리성을 갖는 뛰어난 상품
지금까지의 상품기능 효용 편리성을 크게 개선한 상품
기존상품의 감각적 심미적 가치를 좋게 개선한 상품
새로운 점이 무엇인지 잘 알 수 없는 유사한 상품
(me-too product)  시장에 따른 신상품의 분류  new category product  exist category product  line extension  renewal  re-positioning  cost-down  패러다임 shift : 신용카드, 무선전화, 비행기  new category : 전통음료, 스포츠음료  new concept  (high)  성공율(high)  (low)  (high)  기  업  에  의  새  로  움  시장에서의 새로움  b  d  f  e  a  c    신제품의 분류  new  concept  new product  same product  same  concept  me-too  renewal  repositioning  brand  new  repositioning  extension    신제품개발 성공요소 및 체크 포인트  독 창 성 : 성능 / 포장/ 디자인 브랜드 등  참 신 성 : 상품아이디어/포장/디자인/광고 등  매 력 성 : 브랜드/디자인/색상/광고 등 호감도  차 별 성 : 성능/ 품질/ 디자인/ a/s / 광고 등  가격 경쟁력 : 가격적정성 / 사용편리성 /   내구성 등 품질비 가격  적 시 성 : 상품 출시의 적절한 타이밍  가치 창조성 : 부가적 가치 / 사용가치 /   사용자 취향 적합성  신 뢰 성 : 성능 / 품질 / 이미지  customer-oriented marketing  paradigm shift  proactive marketing  consistency  simple marketing    신제품 특성과 수용도 관계  가격/ 편리성/ 독창성 높으면   환경변화 흐름과 일치성 높으면   신제품 기능의 복잡성 높으면   신제품의 시험가능성 높으면  
-sampling / 무료사용 등
신제품의 편익이나 사용결과의 관찰가능성 높으면
수용도  수용도  수용도  수용도  수용도  남자 < 여자, 노년층 < 젊은층  사회활동 많은 사람  외향적 / 감정이 풍부한 사람  정보 지향적인사람  ※ 신제품 조기 수용층    신제품 개발의 착안점  
정수기, 공기청정기, 필터 장착 등 비데사업을 동일개념으로 전개
웅진  치질환자 및 산부인과 등을 타겟  (’00년 입원호나자 질병 1위가 치질)  탑스인터내셔널  의료건강용품으로서의 비데  환경위생용품으로서의 비데  가전제품군에 비데를 포함  전자할인매장 및 전문점 중심의 유통  노비타, (삼총사)  건자재/설비에 비데를 포함  건설사, 건자재 대리점 중심의 유통  대림통상, 로얄토토, 유진금속  생활가전용품으로서의 비데  건축설비자재로서의 비데  customers 중심  business 정의     고객의 본질적 needs의 이해  겉으로 드러난 구매행동 외에 소비자 심리(why)  products가 아닌 customers중심 business 정의  ※ 例) : 비데사업의 ‘業’의 본질    신제품 개발의 착안점  시장의 경계영역은 불명확  종전의 제품에서 새로운 개념을 찾아야  새로운 속성 제시 / 속성의 관여도 부각     (이하 생략)