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1장 품질5스타 달성 추진 배경
2장 품질5스타 현황
3장 품질5스타 달성의 현 문제점
4장 품질5스타 달성의 필수조건
5장 품질5스타 달성 방안
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all rights reserved including industrial property rights and all rights of disposal such as copying and passing on to third parties.
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* * * * * * * * * * xxxx.xx.xx(목) 품질5스타 달성 방안 검 토 팀/부서장 결 재 담당 jrd 대표이사 실 장 *
1.품질5스타 달성 추진 배경
2.품질5스타 현황
3.품질5스타 달성의 현 문제점
4.품질5스타 달성의 필수조건
5.품질5스타 달성 방안
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1.현대 자동차 계열사로서의 대외적 이미지 제고에 필요
2.경쟁 입찰 시 등급결과 반영 → 신규제품 확보 시 유리한
입장 확보 필요
3.hmc/kmc의 협력업체에 대한 공통 평가지표로써
원활한 고객 대응 관계에 필요 품질경쟁력 확보 ↓ 매출 향상
4.고객 기본 요구사항으로 고객만족도 향상에 기여
현재 hmc의 협력업체에 대한 품질능력평가는 전적으로 품질5스타 평가등급으로써 이뤄지고 있으나,
케피코는 4스타에 정체되어 있는 상태로 경쟁사 대비 품질경쟁력이 지속적으로 떨어지고 있음.
또한, 품질5스타의 등급결과는 hmc 구매정책에 반영됨에 따라 매출향상을 위해 필요한 신규제품
입찰의 유리한 입장을 확보하기 위해서는 반드시 품질5스타 등급을 획득해야 함.
품질5스타 달성은 * 5 스타
(1) 우리의 현재 위치 및 목표
4.5 스타
4 스타
3.5 스타 (이하 생략)
