혁신활동에서 좋은 성과를 내려면  

우리의 일터와 삶에 목표와 전략이 없는 것은 축구장에 골대와 축구공이 없는 것과 같고, 활터에 과녁과 화살이 없는 것과 같다. 골대와 축구공, 과녘과 화살이 없다면 골인과 명중은 있을 수 없다

그래서 명확한 혁신목표와 실행전략이 필요하다.
어떤 혁신목표와 전략을 가지고 실행에 옮겨야 혁신활동에서 좋은 성과를 낼 수 있을까? 더욱 치열해져 가는 시장에서, 차원 높은 혁신목표와 복잡한 실행전략만이 요구되는 것은 결코 아니다.혁신활동을 현실로 만들어 내는 최고의 성공 비결은 단순하고 명확한, 현실성 있는, 폭풍이 몰아쳐도 뽑히지 않을 자기 魂(마음)이 담긴 혁신목표와 실행 전략을 머리가 아니라, 자기 가슴 속에 심어두는 것에서부터 시작된다.
◆ 자기 魂(마음)이 담긴 남다른 도전적 혁신목표와 실행전략을 가져야!
자기의 魂(마음)이 담긴 남다른 도전적 혁신목표와 실행전략이란? 행복한 일터와 행복한 인생을 위해 첫째, 경제적으로 확실히 도움이 될 수 있는 목표와 전략이어야 하고, 둘째, 지금 보다 더 많은 가치와 보람을 느낄 수 있는 목표와 전략이어야 하며, 셋째, 혁신의 성과가 조직과 고객 그리고 나의 입장에서 상호관계가 좋아지는 도전적 목표와 전략이 되어야 한다는 것을 의미한다.
이 3가지 측면에서 우리 자신과 조직의 혁신활동을 먼저 점검해 봐야 한다.예를 들면, 이번 달에, 이번 분기에, 이번 해에 정말 나의 마음이 담긴, 나의 순증 회원 목표와 실행전략은 구체적으로 수립되어 실행되고 있는지, 유망지역과 유망 고객에 대한 효과적인 마케팅 목표와 실행전략은 수립되고 실행에 옮겨지고 있는지, 기존 회원에 대한 만족도를 더욱 높일 수 있는 목표와 전략은 수립되고 실행에 옮겨지고 있는지, 휴회회원 발생을 최소화하고 나와 우리 조직의 수익을 더욱 극대화시킬 수 있는 남다른 목표와 전략은 수립되고 실천하고 있는지를.

위에서 열거한 점들은 우리가 실천해야 할 가장 기본적인사항들이다. 즉, 경제적 측면, 가치와 보람을 느낄 수 있는 측면, 관계를 증진시킬 수 있는 측면에서 최소한 갖춰야 할 사항들인데, 자기의 魂(마음)이 얼마나 잘 담겨 있는지 냉정하게 현실을 점검해 보고, 부족한 점은 즉시 보완해 나가야 한다

개인과 조직의 진정한 魂(마음)이 담겨져 있지 않은 남다른 도전적 혁신목표와 전략 없이는 결코 우리의 꿈을 이룰 수 없다.
남과 다른 에너지로! 핵심목표와 전략에 집중해야!

무슨 일이든, 남과 비슷한 마인드와 자세로는 결코 좋은 성과를 낼 수 없다. 된다 된다 나는 된다

된다 된다 우리는 된다”,”나와 우리는 오늘도 목표달성을 위해 더 힘차게 달려간다” 라는 긍정적인 생각과 확신, 실행력을 가지고, 축구 선수가 주어진 시간 동안 골을 넣기 위해, 상대방 골 문을 향해 쉼 없이 공을 차면서 달려가는 것처럼, 남과 다른 에너지로 핵심적인 목표와 전략에 모든 역량을 집중해야 꿈을 현실로 만들어 낼 수 있다.

대나무 광주리 속에 갇힌 개구리 라는 우화는 우리들에게 많은 것을 시사해 준다. 아무리 잘 짜여진 대나무 광주리 속에 갇힌 개구리라 할지라도 살아남는 개구리가 있는가 하면, 대충 짜여진 허술한 광주리 속이라도 어떤 개구리는 제풀에 죽게 되는 개구리가 있다고 한다

제풀에 죽게 되는 미련한 개구리는 자기가 그 많은 구멍으로 살아 나갈 수 있다고 생각하고, 이 구멍으로 나가려다 안 되면 저 구멍으로 나가려고 하고, 그것도 힘들면 다른 구멍을 계속 찾다가 결국에 제풀에 죽게 된다는 것이다. 그러나, 살아 남는 현명한 개구리는 많은 구멍 속에서도 가장 큰 구멍에 집중해서 탈출을 시도하는 개구리라는 것인데, 몸에 상처가 좀 생겨도 머리에 피가 좀 흘러도, 한 구멍만을 파서 살아남는다는 것이다

우리도 이 후자의 개구리처럼, 혁신활동의 성과가 현실로 확실히 나타날 수 있도록 핵심적인 목표와 전략에 남다른 에너지와 모든 역량을 집중시켜 나가야 좋은 성과를 낼 수 있다는 것을 명심해야 한다.
◆조사하면서 일하고! 1인 경영자의 마음과 자세로! 실행과정의 質을 높여 나가야!
21c 유비쿼터스 시대에는 조사 활동을 누가 무엇을 어떻게 전략적으로 조사활동을 하느냐에 따라 조직과 개인의 성패가 좌우된다.등산을 하다 보면, 우리는 큰 돌에 걸려 넘어지는 것 보다는 작은 돌에 걸려 넘어지는 경우가 많다.
좋은 성과를 지속적으로 내려면 아무리 사소한 내용이라도, 시장과 고객이 나와 우리들에게 가장 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지, 가장 유망한 시장과 고객은 어디에 있는지, 경쟁사는 어떻게 하고 있는지, 시장과 고객은 어떻게 변하고 있고, 앞으로 어떻게 대응해 나가야 하는지 항상 조사하고 일하고, 일하면서 조사해 나가면서 실행과정의 질을 높여 나가야 한다.
이러한 현실적인 조사 내용과 분석 활동을 바탕으로 실행전략에 구체적으로 반영하고, 철저히 그 전략을 실행에 옮기며, 실행에 옮긴 전략은 나와 우리 조직, 우리의 고객들에게 어떤 영향을 미쳤는지? 확인하고 피드백 해 나가야 한다
즉, 고객은 우리의 상품과 서비스에 대해 매우 만족하셨는지, 고객이 부족하다고 생각하는 점은 없었는지, 이를 명확히 확인하고, 지금 보다 더 나은 실행방법은 없는지, 앞으로 어떻게 해야 좀더 나은 성과를 낼 수 있는지를 항상 시장과 고객의 입장에서 철저히 피드백 해 나가는 실행과정을 밟아 나가야 한다.
이러한 실행 과정에서 전 구성원 모두가 1인 경영자의 마인드와 자세로 자발적으로, 지속적으로 실행과정의 질을 높여 나갈 때, 남다른 혁신활동의 성과를 기대할 수 있다고 확신한다.   (이하 생략)