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1장 보편적 우편서비스 평가에 관한 연구
1. 서론
2. 보편적 우편서비스의 개념 및 특성
3. 보편적 우편서비스의 현황
4. 보편적 우편서비스의 평가
5. 보편적 우편서비스를 둘러싼 환경변화
6. 결론 및 제언
2장 우체국 금융의 보편적 서비스 전략
1. 연구 개요
2. 보편적 금융 서비스
3. 보편적 금융 서비스 사례 연구
4. 보편적 금융 서비스 관련 설문 조사 분석
5. 우체국 금융의 보편적 서비스 전략
3장 부록
4장 참고문헌
우정사업보편적서비스평가에관한 연구xxxx.xx.xx
서언우정사업에있어보편적서비스는오랜시간동안우리국민들의삶에뿌리박고
있는기본적공서비스로국가그서비스를제공해오고있습니다.
근래의정보
통신기술의발달에따른우편의대체효과로인한물량의감소,우루과이라운드나
한미fta(free trade agreement)등자유무역의확산에따른우편시장개방의압
력,우편사업에있어서경쟁의확대,우정사업의경영효율화및민영화요구등우
편사업환경의급격한변화는기존의우편사업자의역할과경영방침에큰폭의변화를요구하고있는데그중심에보편적우편서비스의유지여부와비용충당및그
가치에대한논의와보편적금융서비스의가능성과추진방안에대한논의가있습니
다.이연구는,이러한변화에적극적으로대응하기위해보편적우편서비스의개념
및대상,범위등을보다명확히정의하는한편,보편적우편서비스의유지비용과
이를충당하기위해확보되어있는우편독점의가치를평가하여안정적인보편적우편서비스를제공하기위한방안을제시하고,기존의수익추구형금융서비스와는
차별화되는보편적금융서비스의개념정의와필요성,보편적금융서비스의잠
재적유형및개별보편적금융서비스의제공방안을제시하고자진행되었습니다.
본연구는대구대학교소영진교수의총괄하에고려대학교김영평명예교수,상
명대학교권기환교수,대구대학교김병규박사가함께수행하였습니다.
연구를수
행함에도움을주신모든분들께감사를드리며,특히연구과정에협조를아끼지
않으신우정사업본부,우정사업진흥회및한국우편사업지원단관계자여러분께감
사의말씀을드립니다.본연구가미력하나마국내우정사업의보편적서비스의발
전과선진화에기여하기를바랍니다.
209년12월 선진우정포럼대표이사김영평
참여연구진총괄:소영진교수(대구대학교)참여연구진:고려대학교김영평명예교수
상명대학교권기환교수대구대학교김병규박사kovix이동옥연구원
대구대학교박은정고려대학교김근식 고려대학교김보인 상명대학교김정민 상명대학교김효일
-1-목차서언 1참여연구진 1요약문 1제1편보편적우편서비스평가에관한연구 50Ⅰ.서론1.연구의배경및필요성 50
2.연구의목적 51
3.연구의방법 52
xxx-xxx.문헌조사 52
xxx-xxx.설문조사 52Ⅱ.보편적우편서비스의개념및특성1.보편적서비스의개념및특징 54 (이하 생략)
