1장 회사 개요
2장 영업현황과 상품
3장 상품 제안으로부터 판매까지의 프로세스
4장 상품 제안
5장 납기 결정
6장 판매 기획
7장 점포 만들기
8장 한국 상품 구입 실적
9장 지불 조건
10장 그 외 상품 포장 사항
11장 커스터머 대응
12장 상품 제안 접수 창구
일본 통신판매업계 기업사례 주식회사 에이덴 그룹 (사례7) ■ 회사 개요
㈜에이덴：가전 정보 상품 판매：프랜차이즈를 포함 70 거점, 정보 상품 판매 17거점, 본사 1 거점, 류스품 판매 2 거점
㈜홈 엑스포：주관련 상품 판매 10 거점 ㈜컴 넷：상품 운송 보관 수리 서비스 13 거점 ㈜에이덴코뮤니케이션즈：휴대전화 판매 23 거점 ■ 영업현황과 상품
위 점포중, 가전양판점으로서 아이치현, 기후현, 미에현을 중심으로 토카이, 칸토에 점포를 전개하고 있다.
또, 전국 가전양판점 4사, 쇼우신전기 데오데오 미도리 전기 thankyou와 연합, 브랜드 상품을 개발, 이러한 약 400 점포에서 한정 판매를 하고 있다.현재는 20%의 상품을 지명하고 있지만 35%까지의 상품율을 올릴 예정이다.
작년말은 가구 인테리어 카탈로그 통신 판매 사업을 전개 한 omc 카드 자회사의 「주식회사 생활의 디자인」이라는 오오테통신판매판회사의 전주식을 에이덴 자회사가 구입, 가구 인테리어의 카탈로그 통신 판매를 시작한 tv쇼핑, 인터넷 쇼핑을 종합적으로 전개도 계획하고 있다.
■ 상품 제안으로부터 판매까지의 프로세스
상품 제안→상품 판매 결정→납기 결정→판매 기획(광고지 제작 등 홍보 스케줄 결정)→점포 만들기→판매
■ 상품 제안
외부상품의 경우는 직접 메이커와의 핸들링은 하지 않고 상사 또는 기업을 통해서 구입한다.
제안 상품 조건
가전양판점으로서 최근 한국 가전 상품 품질에 대한 기대가 높다.
가격 및 아이템으로서 경쟁력이 있는 상품 신뢰성이 있는 상품 ■ 납기 결정
상품력을 판단하여 프로모션 수량 등을 고려하여 납기를 결정한다.
■ 판매 기획
상품 판매 예상을 계획, 홍보 비용을 결정한다.
릴리스를 포함 홍보 내용 결정한다.
광고지 포스터 커머셜 등의 홍보 매체 결정 및 제작
：제작 비용 등은 메이커가 일부 부담 하는 경우도 있다.
최근에는 상품 판매 프로모션에 메이커가 적극적이 되어, 메이커의 판매 사원이 직접 점포 내에서 판매활동을 하는 경우도 있다.
■ 점포 만들기
상품 납기에 맞추어 스페이스를 만든다.
■ 한국 상품 구입 실적
① 삼성, lg등에서 전기 상품을 소량 구입 중 이다.
② 한국 상품 도입에 대한 생각：
상품 장르를 불문하고, 일본에서의 상품성이 높다고 생각되는 상품이면 적극적으로 취급하고 싶다고 한다.상품의 예는, 생활 잡화, 아이디어 상품, 소형가전 등이 있다.
■ 지불 조건
구입 비율：상품별 또는 구입 형태에 따라 여러가지이다.
상품 대금 결제 조건
이 업계 자체가 가격 승부의 성격이 강하여, 저가를 실현하기 위해서 볼륨과 캐쉬로 구매를 하므로 상품 이상으로 가격도 매우 중요한 조건이 된다.지불조건은, 월말 합계 다음달 15일 또는 말일에 현금지불을 하고 있다. (이하 생략)
