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고객만족도 업무 프로세스에 대해 기술한 참고자료입니다.
영업업무 프로세스영업 판매관리
영업업무프로세스
업무프로세스 개선을 통한 업무효율화방안 보고서우정사업본부
식물검역 업무의 혁신방안 연구보고서
신년도 사업계획서경영계획서
제조업 프로세스별 성과지표
대림산업 건축사업 본부의 비전과전략 체계도
대림산업 이편한세상 마케팅전략연구 보고서
1장 목적 및 적용범위 2장 용어의 정의 1. 고객만족
2. 고객만족도 3. 5스타 평가 3장 기록 및 보관
4장 측정지표(KPI)
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사용후기 (1)
2015-09-14ox******
좋은 자료 주셔서 감사드리며 유용하게 사용하겠습니다.
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