이 종 현  *  이 종 현  *  
a.1-인정된 시험소 : 국가적으로 인정된 단체에 의해 검토되고 승인된 시험소.
보기 : iso/iec 17025 나 그에 상응하는 국  가 기관에 대한 시험소 인증을 위한 미국   협회(american association)   
a.2-사전 선적 통보 : 고객 지정형식으로 주로 전자매체를 통해 이루어지는 한 회사로부터 고객으로의 통보.
a.3-벤치마킹 : 최상의 실행을 위한 기법  
a.4-사업계획서 : 품질을 포함하여 조직의 목적, 목표 및 측정을 담고 있는 경영진에 의해 승인된 계획서
a.5-컴퓨터 지원 설계 : 사용자로 하여금 하나의 대상(목적물)에 대해서 형상과 물리적 특성을 정할 수 있게 해주는 기하학적, 치수 및 그 밖의 다른 설계상의 해석들의 창작 및 편집을 자동화시켜주는 컴퓨터 시스템 능력
a.6-컴퓨터 지원 엔지니어링 : 기술공정에 도움을 주는 컴퓨터 기술의 사용
비고 : 이러한 도움들은 때때로 시뮬레이션 및   
유한요인분석에 사용되는 기술분석자료를 만들 수
있다.
a.7-교정 : 특정 조건하에서 재료 측정 또는 재료비교를 통해 나타나는 값들, 측정시스템에 의해 나타나는 값들과 그것들에 대응하는 표준적인 값들 사이의 관계를 정립시키는 기능들의 조합.
a.8-우발사고 계획 : 제품 공급을 유지하기 위한 과정에서의 예기치 못한 상황들(utility 정지, 노동력 부족, 주요설비의 고장 등)을 극복하기 위한 계획
a.9-지속적 개선계획/프로그램 : 제품 또는 공정의 특성과 매개변수들을 목표값으로 최적화 시키기 위한 계획 또는 프로그램
비고 : 지속적인 개선은 적합성이 성립된 경우에만
적용 가능하다.
a.10-계약 : 어떠한 방식으로든 고객과 공급자 사이에 전달되어 합의된 요구사항들
a.11-관리계획서 : 품질 또는 기술적 요구사항에 중요한 모든 특성들에 대한 관리를 제공하기 위해, 공급자에 의해 만들어진 공정 및 부품의 관리를 위한 시스템에 대해 기술된 문서
a.12-시정조치 계획서 : 할당된 책임과 목표기일이 명시된 공정 또는 부품 품질 문제를 시정하기 위해 수행되는 조치들을 규정하는 문서
a.13-부족한 품질 비용 : 부적합 재료의 생산과 관련된 비용
비고 : 일반적으로 품질관리에서 내부품질문제와  
외부품질문제라는 두 범주로 분리한다.
a.14-상호기능적 접근 :   비고 : 각 전문분야 협력 접근법 참조  a.15-조립을 위한 설계,  제조를 위한 설계 :   
설계기능, 제조가능성 및 조립의 용이성 사이의 관계를 최적화 시키기 위해 고안된 동시 공학 공정
a.16-실험계획 : 공정 결과물에 대한 입력물의 효과를 보다 잘 이해하기 위하여 공정 입력물을 조작시키는데 사용되는 기법.
보기 : 분류 및 다구찌법  
비고 1: 실험 계획은 잠재적 영향을 미칠 수 있는
공정변수들을 미리 정해진 설계 행열(design  matrix)에 따라 체계적으로 변화 시켜주는 시험   
또는 시험들의 연속이다.
비고 2: 그 결과들은 다양한 조건하에서 다음과   같은 사항들이 평가되어 진다.1) 시험된 변수들  가운데 영향력이 있는 변수들을 파악한다.2) 변  수등의 수준에 의해 나타나는 전 범위에 대한 영     (이하 생략)