PPT

품질보증교육자료 [후기 3건]

>

  • 상품번호

    TZ-SHR-163887

  • 등록일자

    2014.07.05

  • 자료평가

    별점 2점

  • 분량

    44 page / 2.61 MB

  • 포인트

    1,000 point 문서공유 포인트 적립방법 안내

품질 보증에 대한 사내 교육에 대해 기술한 참고자료입니다.

 문서로 다운로드 받기

브론즈

등록자wj******

회원등급브론즈

등급별 혜택보기

품질보증, 고객만족, 품질관리, 품질교육자료

탭메뉴

1장 ISO 9001/14001
1. ISO 9001 /14001 이란?
2. ISO에 대한 개요
3. ISO 9001 도입의 필요성
4. ISO 9001 요구사항
5. ISO 14001 규격의 제정 배경 및 변천사
6. ISO 14001 도입 이익
7. ISO 14001 흐름도

2장 품질관리란?
1. 시대별 품질 흐름

2. Process 개념이해
3. 품질관리의 기능

3장 품질보증이란?

4장 고객이란?
1. 고객만족의 중요성
2. 고객 불만의 확산경로

5장 품질의 종류
1. 고객(요구)품질, 설계품질, 제조품질


6장 품질 향상
1. 기본을 잘하자
2. 지속적 개선 실시
3. 변동을 제거하라

7장 관리란?
1. 관리의 사이클
2. 공정별 관리(부서별)

    큰 미리보기 이미지는 최대 20page 까지 지원됩니다.

       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
         

    *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  품 질 보 증  
    목 차
    1.iso xxxx.xx.xx
    1) iso 9001 /14001 이란?
    2) iso에 대한 개요
    3) iso 9001 도입의 필요성
    4) iso 9001 요구사항
    5) iso 14001 규격의 제정 배경 및 변천사
    6) iso 14001 도입 이익
    7) iso 14001 흐름도
    2.품질관리란?
    1) 시대별 품질 흐름
    2) process 개념이해
    2) 품질관리의 기능
    3.품질보증이란?
    4.고객이란?
    1) 고객만족의 중요성
    2) 고객 불만의 확산경로
    5.품질의 종류
    1)고객(요구)품질,설계품질,제조품질
    6.품질 향상
    1)기본을 잘하자
    2)지속적 개선 실시
    3)변동을 제거하라
    7.관리란?
    1) 관리의 사이클
    2) 공정별 관리(부서별)
    1.iso 9001 / 14001
    ▶iso 9001(품질경영시스템) : 국제표준화기구(iso)에서 제정한 품질경영시스템에 관한
    국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품, 서비스 체계가 규정된   (이하 생략)

    * 사용후기를 작성하시면 문서공유 100 point를 적립해 드립니다.
    5 별점 5점 잘 정리가 되어 큰 도움이 됩니다. 전*우 2020-10-26
    4 별점 5점 좋은 자료 감사합니다. 잘 사용하겠습니다. 유*환 2017-08-24
    3 별점 3점 업무에 많은 도움이 되었습니다. 감사합니다. 박*희 2015-04-23
    2 별점 5점 품질관리에 대한 유용한 자료 고맙습니다. 잘 활용하겠습니다. 에*텍 2014-12-04
    1 별점 2점 좋은 자료 감사합니다. 유용하게 잘 활용하겠습니다. 김*영 2014-09-03
    이전1다음

    엑셀 직장생활예절 교육자료 23 page

    [후기 4건]

    직장생활 예절 교육자료에 대해 기술한 참고자료입니다. 1장 촐퇴근 인사2장 외근시 인사3장 작업중 인사4장 여러번 만날때5장 공공장소6장 동료, 부하7장 연장자8장 공식적 행사9장 전화받는 요령10장 전화거는 요령11장 출근시 마음 ...

    PPT 신규입사자 교육자료교육안 21 page

    [후기 2건]

    신규입사자 교육에 관한 참고자료입니다. 1장 경영일반 및 회사 비전1. 혁신활동2장 품질/환경 경영 체계1. ISO 9001:2000, 14001:2004 프로세스3장 인사제도 및 인사평가1. 인사제도2. 인사평가3. 직급 및 ...

    한글 원두커피전문점 교육자료 53 page

    [후기 18건]

    커피전문점 서비스 직원에게 교육용으로 활용하기 좋은 원두커피전문점 교육자료 입니다. 1장. 개념2장. 대기3장. 인사4장. 접근5장. 판매자와 주문접수6장. 계산시7장. 작별인사8장. 매장 정수관리와 종료시 Check 사항9장. 전 ...

    한글 품질경영부 교육자료현장이 강해야기업이 산다 42 page

    [후기 3건]

    한국표준협회에서 발췌한 품질경영부 교육자료현장이 강해야 기업이 산다 입니다. 1장. 한국 30대 기업의 변천2장. 고객 요구 제품의 변화3장. 시장 형태의 변화4장. Cyber 시장이란?5장. 시장의 특성 4가지6장. 기업경쟁력 향 ...

    PPT 부동산 분양 상담교육자료 51 page

    [후기 3건]

    부동산 분양 상담 교육자료에 대해 기술한 참고자료입니다. 1장 사업지 관련 1. 사업의 개요 2. 타사업지 현황 3. 임대 분양 안내 4. 사업지 관련 자료 5. 개발계획 및 상권 현황 6. 창업 예상 비용2장 부동산 상 ...

    PDF 중소기업 업종별 업무프로세스 표준모델 교육자료식품가공 177 page

    [후기 5건]

    중소기업 업종별 업무 프로세스 표준모델 교육자료식품가공에 대해 기술한 참고자료입니다. 1장 개요 1. 업무활동모델의정의 2. 데이터모델의정의 3. 프로세스흐름도표기방법2장 업무영역별업무프로세스 1. 영업관리 2. 생산관리 ...