![[고품질]경영검토 보고서[품질 도장 분야] #1](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/31/30363/30362080.jpg "[고품질]경영검토 보고서[품질 도장 분야] #1")
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![[고품질]경영검토 보고서[품질 도장 분야] #3](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/31/30363/30362084.jpg "[고품질]경영검토 보고서[품질 도장 분야] #3")
1장 이전 경영검토에 따른 조치의 상태
2장 품질경영시스템과 관련된 외부 및 내부 이슈의 변경
3장 다음의 경향을 포함한 품질경영시스템의 성과 및 효과성에 대한 정보
4장 자원의 충족성
5장 리스크와 기회를 다루기 위하여 취해진 조치의 효과성
6장 개선의 기회
보고, 기안, 협조 결 재 작 성 검 토 승 인 문서 번호 xxxx.xx.xx 보존 년한 5년 / / / 작성자/작성부서 기안 2019년 03월 21일 관련 부서 수신 전부서 시 행 2019년 03월 21일 전부서 제 목 “2018년도 경영검토(품질) 결과 보고”
2018년도 경영검토(품질) 결과를 아래와 같이 보고 합니다.
-아 래-
1.이전 경영검토에 따른 조치의 상태
(1) xxxx.xx.xx.isoxxxx.xx.xx 2차 사후/전환 인증 심사진행(인증 자격 취득)
(2) xxxx.xx.xx.내부심사 실시
2.품질경영시스템과 관련된 외부 및 내부 이슈의 변경
(1) 조선업 경기 불황으로 인해 정기적인 수주 물량이 없고 수시 수주되는 물량으로 생산/납품하고
있으나 2017년 대비 다소 호조 양상으로 생산 물량은 증가로 매출액 증대
(2) 2018년 시급 인상 및 도료 원가 증가로 인한 고정비 증대
(3) 해외 수출용 개발 부품(ford 엔진 부품) 분체 도장 승인으로 생산 물량 증대
(양산 전환시, 정확한 수량은 알 수 없으나 증대할 것으로 기대)
3.다음의 경향을 포함한 품질경영시스템의 성과 및 효과성에 대한 정보
3.1 고객만족 및 관련 이해관계자로부터의 피드백
(1) 2018년 고객 클레임 미발생, 2019년 1~3월 현재 고객클레임 미발생
(2) 2018년 납기 100% 준수 2019년 1~3월 현재 납기 100% 준수
(3) 2018년 법규 준수 민원 없음, 2019년 1~3월 현재 법규 준수, 민원 없음
3.2 품질목표의 달성 정도
(1) 3.3 연도별 성과지표 현황 참조
3.3 프로세스 성과, 그리고 제품 및 서비스의 적합성
-연도별 성과지표 현황
구분 2016년 실적 2017년 실적 2018년 실적 2019년 목표 비고 매출액(억원)
5.5
4.8
6.5
7.0
인원수 5 8 8 8 고객 클레임수 1 0 0 0 납기 준수율(%) 100 100 100 100 생산량(t) 650 550 750 800 매입액(억원)
2.1
1.6
2.5 (이하 생략)
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