판매노하우사례-보이지 않는것을 팔아라
이부카 마사루라는 천재 기술자와 모리타 아키오라는 천재 경영자가 만든 회사가 소니이다. 트랜지스터 라디오, 녹음기를 거쳐 수많은 힛트 상품을 만든 회사이기도 하다
워크맨, 플레이스테이션, 트라이니트론 텔레비전, 베타맥스형 비디오 같은 하드웨어를 만든 전자회사이다.
하지만 동경대 음대를 나온 지휘자 출신의 오가 노리오가 회장이 되면서 방향을 전환한다. cbs와 컬럼비아 영화사를 인수하여 하드웨어 회사에서 소프트웨어 회사로 방향을 전환한다
또 플레이스테이션을 개발하여 게임기산업에도 진출한다. 덕분에 매출도 비약적으로 증가한다
그가 사장으로 취임한 1982년, 소니의 매출은 1조 엔이었고, 재임 중에 4 조 엔, 이데이 노부유키가 사장으로 있을 때 6 조 엔을 넘겼으며 현재는 8 조 엔의 규모로 팽창했다.경영자로서의 긴 안목이 회사의 방향을 적시에 바꾸었고 그래서 오늘날의 소니를 만든 것이다.
이대 앞에 비미남경이란 커피전문점이 있다. 작지만 아주 강한 커피집이다
바로 앞에 스타벅스가 있지만 당당히 맞서 경쟁을 하고 있다. 한동안 스타벅스의 외국인 점장이 매일 여기 와서 커피를 먹었을 정도이다
물론 맛이 있기 때문이다. 커피를 조금 안다는 사람들은 모두 한 번씩 이곳에 들러 커피를 마시곤 한다
이곳 출신은 커피 전문가가 되어 다른 곳으로 스카우트 되기도 한다. 일종의 사관학교 역할도 한다
커핑이란 말이 있다. 커피 맛을 감별하는 작업을 의미한다
이를 위해서는 온 몸의 감각을 혀로 집중해야 한다. “커피의 쓴 맛을 느끼려 하지 말고 쓴 맛 뒤에 밀려오는 단맛을 느끼려고 해보세요
그리고 기왕이면 눈을 감고 느껴 보십시오. 커피는 마시는 게 아니라 온 몸으로 느끼는 겁니다
” 이곳의 대표 이동진씨의 얘기이다. 그래서인지 슬로건도 “느낌을 녹여 만든 커피, 비미남경” 이다 (이하 생략)
