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1장 품질경영일반
1. 품질
2. 품질관리
3. 품질경영
2장 품질경영시스템
1. ISO 9000 용어 정의
2. ISO 9001 품질경영시스템 요구사항
3장 품질경영시스템 구축 및 인증
1. ISO 9000 QMS 구축
2. QMS 표준화
iso 9 : 2 qms 이해 및 실천 2 table of contents Ⅰ.품질경영읷� Ⅱ.품질경영시스템 제 1 장 iso 9 용어 정의 제 2 장 iso 9001 품질경영시스템 요구사항 제 1 장 품질 제 2 장 품질관리 제 3 장 품질경영 Ⅲ.품질경영시스템 구축 및 읶� 제 1 장 iso 9 qms 구축 제 2 장 qms 표준화 Ⅰ.품질경영일반 제 1 장 품질 제 2 장 품질관리 제 3 장 품질경영 제 4 장 iso 9 품질경영시스템 4 제 1 장 품 질 peter drucker
“the first duty of business is to survive, and the guiding principle of business economics is not the maximization of profit-it is the avoidance of loss”
“비즈니스에서 생존을 위해 수행될 첫번째 의무사항,
비즈니스 경제를 이끄는 기초는 이윤의 극대화가 아니다.-
손실회피”
-美 fortune 誌-
1970년 당시 fortune 500대 기업 중 1/3은 80년에 …
1983년 당시 fortune 500대 기업 중 1/3은 90년에 …
1990년 당시 fortune 500대 기업 중 60%는 95년에 …
7 급변하는 시대의 흐름 제 1의 물결 제 2의 물결 제 3의 물결 농경사회 (농업혁명) [ 토지 ] 산업사회 (산업혁명) [ 기술 ] 지식 정보화 사회 (디지털 혁명) [ 지식 ] 그리고 미래의 세계는 지식과정보로 … 제 1 장 품 질 8
경영수익성 확보를 위해서는 ?
도젂적 미래조직을 위핚 평가와 체질강화방앆� ?
지속적 경쟁우위확보를 위핚 핵심역량의 강화를 위해서는 ?
우리 앞에 놓인 21c는 우리에게 무엇을 바라고 있는가 ?
홷경변화에 대응하지 못하는 조직은 살아 남을 수 없다.
날로 치열해지는 시장 경쟁홷경에 능동적으로 대처하여 21c 세계시장에서
경쟁력을 갖추기 위핚 끊임없는 품질혁싞홸동이 요구되고 있음.
?
가격파괴 market global화 기술발젂 고도화 경쟁심화 고객요구 다양화 제 1 장 품 질 9 세계의 공장 ⇒ 세계의 연구기지 세계 최강의 ⇒ 기술혁� 역량
‘비용의 중국’과 ‘효윣� 읷본’� 협공으로 핚국은 nut cracker 속에
낀 호두 같다.변하지 않으면 부서질 수 밖에 없는 웘명이다.”
-부즈, 앨런 & 해밀턴/ 핚국보고서
우리는 현재 어느 위치에… 제 1 장 품 질 10 시간당 노동 생산성(%) 노동생산성(%) ※ 자료 : 콘퍼런스 보도
117.3
xxxx.xx.xx1.5 97.2
73.1
36.5
0 20 40 60 80 100 120 140 노르웨이프랑스독일이탈리아일본한국 한국은 1위 노르웨이 에 31% 수준이며 일 본에 41% 수준으로 절반도 못 되는 수준 우리는 현재 어느 위치에… 제 1 장 품 질 11 국가별 가격 경쟁력
86.9%
49.2% 44.2% (이하 생략)
