‘교육서비스’ 검색결과 총 2,179건 입니다.
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대학 교육서비스 만족요인에 관한연구 자료입니다. 1장 서론 2장 본론 1. 서비스의 정의 2. 고객만족의 개념 및 특성 3. 대학교육서비스 정의 및 특징 4. 대학교육서비스에 관한 선행연구 3장 실증분석 결과 4장 결론 ..PAGE:1대학 교육서비스 대학 교육서비스 만족 요인에 관한 연구요인에 관한 연구..PAGE:2서비스 조직 혹은 기업인 것은?은행, 미용실, 대학교, 병원, 호텔외식업, 119, 변호사업, 공인 회계사업 부동산업, 보험업, 금융업, 통신업all 모두..PAGE:3대학은 서비스 조직이다? 서비스란?“한 당사자가 다른 당사자에게 소유권의 변동 없이 제공해 줄 수 있는 무형의
여가 및 교육서비스 자료입니다. 여가 및 교육서비스 장수는 인간의 본성적 망 ** 진시황제 평균수명 81세 : 현재 60~70대의 건강한 노인이라면 xxxx.xx.xx세 까지 : 노령기 30~40년 : 장수! 과연 그것은 축복인가 재앙인가? 여가란 : leisure spare tim, free time : “일이 없이 남는 시간”, 여가란 “일에서 해방된 자유로운 시간” : 레저란 school의
노인 여가 및 교육서비스에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 여가 및 교육서비스 제1절 노인여가 현대사회는 평균수명의 연장과 조기퇴직으로 인한 노년가의 연장된 여가시간을 어떻게 성공적으로 보내야 할 것인가에 대한 관심이 높다.이에 노인들의 사회적 경험을 활용할 수 있도록 지역사회 내에서 역할을 재부여함으로써 활기찬 노년생활 을 지원하는 것이 요구되고 있다. 노인여가활동의 의의 -성인의 여가 : 노동으로부터 발생하는 피로의 해소 및 재
개방화 국제화 세계화와 교육 보고서에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 한국이 개방화․국제화․세계화의 교육을 해야 하는 이유 2장 교육개방 1. 특징 2. 교육서비스 협상이 주요 사안이 될 수 있는 이유 3장 교육시장 개방의 파급효과에 대한 예상 1. 긍정적 파급효과 2. 부정적 파급효과 4장 교육개방에 대한 대책 5장 개방과 불평등의 심화문제 : 제 3 세계 교육으로서의 한국교육 1. 세계의 교육체제들간의 교류의 관계 2. 교육 및 문화시장의 개방과 관련한 이론적 관점
교육의 세계화와 한국화에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 서론 2장 교육에 대한 경제학적 해석 3장 세계화가 교육에 주는 시사 4장 교육서비스 시장개방의 효과 5장 교육의 세계화와 한국화의 방향 교육의 세계화와 한국화 세계화는 불과 수년 전까지만 해도 미래사회의 세계적 대변화의 하나로 전망하여 왔지만, 이제는 우리가 살고 있는 사회의 대변화로 논의되고 있다.이처럼 세계화 추세가 급속히 진행되고 있다. 세계화 변화는 교육시장의 개방에 따른 교육의 경쟁력 확보라는 차원을 넘어 새롭게 전개되는 지구촌 사회에 대한 이해라는 차원에서 매우 귀중한 교육적 의미를 담게 된다
고등 교육시장 개방 논리의 구조적 특성과 한계에 대해 기술한 참고자료입니다. 1장 서론 2장 WTO / DDA 교육서비스 협상 현황 3장 고등교육시장 개방 논리의 구조적 특성 4장 고등교육시장 개방 논리의 한계 5장 결론 ***고등교육시장 개방 논리의구조적 특성과 한계 서 론WTO / DDA 교육서비스 협상 현황고등교육시장 개방 논리의 구조적 특성고등교육시장 개방 논리의 한계결 론연구의 배경 및 목적교육서비스 시장 개방 논의의 본격화WTO 체제내 ‘서비스무역에 관한 일반 협정(GATS): 교육은 국제적 거래가능한 상품도하개발의제(DDA) 협상의 진행 → 각국의 교육서비스 부문 양허안 제출한국
한미 FTA와 교육 개방에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 교육개방과 관련한 주요 상황 정리 2장 FTA(Free Trade Agreement)? 3장 한미FTA 교육서비스 협상 주요 내용 4장 FTA에 의한 교육 개방의 의미 5장 미국과 한국의 교육 현실 6장 한미 FTA 교육 개방의 파급 효과 7장 한미 FTA 교육 개방의 쟁점 한미 fta와 교육 개방1.교육개방과 관련한 주요 상황 정리■ 94년 우루과이라운드 협상＊ 한국은 교육 개방x, 미국과 양자협상 방식으로 사교육분야 단계적 개방 약속■ dda(doha development agenda) 협상 이후 ＊ 2002년 9월부터 외국의 우수대학원을 유치하기 위한 계획을 추
소비자 주권(일반 서비스 소송 사례)에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 공무원시험준비 회원 계약 해제 요구 2장 온라인 교육서비스 계약 해지 요구 3장 포장이사 계약 불이행에 따른 피해보상 요구 4장 항공사의 오버부킹으로 귀국지연에 따른 피해 보상 요구 5장 누수 하자보수 및 수리지연에 대한 보상요구 6장 하자있는 아파트 인공지능스위치 보상 요구 7장 인터넷서비스 모뎀값 청구 취소 요구 8장 신청하지 않은 이동전화 부가서비스 이용요금 환급요구 소 비 자 주 권 * 소주제 : 일반 서비스 최송석 김준호 장 천 변정현 박정광 박윤종 지대환 권태형 5조 조원소개 ◆발표에 앞서 ◆발표를 끝내며 1.공
서비스 마케팅(NCSI 분석) 자료입니다. 1장 서론 1. NCSI의 시행 목적 2. 인구 통계적 분석 2장 본론 1. 전반적인 만족도 2. 교육서비스 3. 등록금 4. 신뢰도 5. 편입 3장 결론 1. 느낀점 2. 개선점 ncsi 분석 서비스 마케팅 서론 본론 결론 1.ncsi의 시행 목적 2.인구 통계적 분석 1.전반적인 만족도 2.교육서비스 3.등록금 4.신뢰도 4.편입 1.느낀점 2.개선점 -목차 ncsi의 시행 목적에 대해 알아보고 학생들이 느끼는 만족도를 검토하여 학생들이 느끼는 대구대학교의 서비스의 질을 파악해본다. 설문 조사 자료를 통해 성별, 학년, 단대별로 인원 분포를
한-호주, 한-뉴질랜드 FTA 교육서비스 협상방안 연구 자료입니다. 1장 서론 1. 연구의 필요성, 목적, 내용, 방법 2. GATS 및 FTA의 일반이론 2장 교육서비스 현황 1. 우리나라 교육서비스 현황 2. 호주의 교육서비스 3. 뉴질랜드 교육산업 3장 한국․호주․뉴질랜드의 교육분야 FTA체결 현황 및 분석 1. 분석의 기준 2. 우리나라 교육분야 FTA 체결현황 3. 호주가 체결한 FTA 현황 4. 뉴질랜드가 체결한 FTA 현황 5. 호주, 뉴질랜드가 체결한 FTA 분석 4장 교육 분야 Mode 별 FTA 협상방향 1. 호주 및 뉴질랜드의 교육 분야 FTA 양허안(draft) 내용 2. Mode 1: 온라인 교육서비
문서마켓 (98)
CS교육 이론 및 고객 서비스 마케팅에 대한 레포트 참고자료입니다. 교육 자료로도 활용 가능하며 레포트로도 활용 가능합니다. CS, 고객서비스, 고객컨설팅 및 전반적인 교육 자료 및 알짜 레포트 입니다. 레포트 A+ 받은 자료입니다. 시대 변천에 따른 고객 개념의 변화 90년대 → CS (고객은 왕, 모든 고객을 같은 방법으로 응대) 2006년 → CV (고객가치, 고객을 등급으로 분류해 VIP고객과 일반고객의 서비스 차별응대) 2011년 → PS(개별만족, 개개인의 고객에 맞춘 맞춤 서비스)
교육아이티서비스협동조합(대표자:이용현) 기업요약신용분석 보고서(CR2)-국문 로서 기업의 신용등급, 기업개요와 경영실태를 알수 있는 기업현황, 사업실적과 이윤 등의 재무정보 등을 분석하여 정리한 리포트 자료입니다.
교육아이티서비스협동조합(대표자:이용현) Brief Report(ER2)-영문 로서 기업의 신용등급, 기업개요와 경영실태를 알수 있는 기업현황, 사업실적과 이윤 등의 재무정보 등을 분석하여 정리한 리포트 자료입니다.
교육아이티서비스협동조합(대표자:이용현) 기업요약신용분석 보고서(CR1)-국문 로서 기업의 신용등급, 기업개요와 경영실태를 알수 있는 기업현황, 사업실적과 이윤 등의 재무정보 등을 분석하여 정리한 리포트 자료입니다.
도서요약본 (161)
이 책은 저자가 청년 자립을 위해 만든 비영리기업 ‘소다테아게넷’에서 일하는 사람들의 이야기를 엮은 책이다. 청년이 사회에 참여하고 자립하는 것이 곧 사회 투자라는 생각으로 만들어진 소다테아게넷의 구성원들이 하고 싶은 일을 하면서 만족감을 얻고 주변을 변화시켜가는 이야기는 청년들에게 위안과 희망을 준다. 구도 게이 지음 에이지21 / 2012년 7월 / 320쪽 / 13,000원 ▣ 저자 구도 게이 일본 NPO 법인 소다테아게넷 이사장이다. 1977년 도쿄 출생으로 세이조대학 문예학부 매스커뮤니케이션 학과 중퇴 후, 미국 유학
반세기 동안 시대와 장소, 인종과 문화를 초월해 고객의 마음을 정확히 읽어내고 고객의 꿈을 실현시켜온 디즈니대학의 비결을 담아냈다. 디즈니대학 서비스교육의 기본원칙과 철학을 배우고, 이를 실제 업무에 활용하도록 돕는다. 더그 립 지음 한빛비즈 / 2014년 11월 / 320쪽 / 16,000원 ▣ 저자 더그 립 세계 최고의 직원교육기관인 디즈니대학의 교육팀을 이끌었다. 도쿄 디즈니랜드의 개발 당시에는 일본으로 건너가 디즈니의 철학을 바탕으로 4,000여 명의 직원들을 채용하고 교육했다. 인텔, 마이크로소프트, 유니버설 스튜디오
이 책은 '고객 WOW' 서비스 이론을 21세기 서비스의 최전선이라 할 수 있는 병원을 무대로 하여 젊은 의사의 좌충우돌 성공 스토리로 엮어낸 책이다. 진정한 병원 서비스에 눈 뜨지 못한 젊은 치과 의사 최강이 라이벌 감동 치과의 고객 서비스에 고전하다가 컨설팅을 통해 고객 WOW 이론을 접하게 되는 내용이다. 허정욱, 유희철 지음 8.0 / 2011년 9월 / 256쪽 / 13,000원 ▣ 저자 허정욱: 치의학박사, 대한치의학회 이사로 현재 굿윌치과병원의 대표원장이다. 100년 병원을 목표로 환자들에게 건강한 치아뿐 아니라
이 책에서 저자는 '인생도 비즈니스도 서비스한다'는 마음으로 임해야 하며, '손해 보지 않아야 한다, 최대한의 수익을 내야 한다'는 속박에서 벗어나야 인생도 사업도 막힘 없이 풀린다고 조언한다. 그리고 사업적 성공과 행복한 개인 생활을 이끄는 47가지 비즈니스 해법을 전수한다. 김지노 지음 북카라반 / 2008년 1월 / 308쪽 / 12,000원 ▣ 저자 김지노 경남 남해에서 태어나 대학교에서 서양사를 전공했다. 세계를 다섯 개 지구로 나누어 역사적 장소를 답사했다. 세계지리와 세계사를 접목시켜 『세계사 시간여행』이
책임감 없는 직원은 당신의 목표를 실현해 주지 않으며 문제가 발생하면 처벌을 피하려고 잔머리를 굴리거나 다른 사람 탓을 할 뿐이다. 이런 직원이 많아지면 조직에 불신과 분노가 쌓이고 성과는 바닥을 치며 리더는 좌절하게 된다. 이 책은 조직의 책임을 강화함으로써, 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 방법들을 소개한다 로저 코너스, 톰 스미스 지음 파이카 / 2010년 6월 / 342쪽 / 15,000원 ▣ 저자 로저 코너스, 톰 스미스 '파트너스 인 리더십(Partners In Leadership)'의 설립자이자 공동 대표로, 56개국
전문문서 (111)
필자는 기존 직업교육, 직업훈련, 인적자원개발(HRD : 기업교육) 등의 분리된 접근을 넘어 국가적 차원에서의 국가인적자원개발(N-HRD)이라는 보다 거시적인 관점에서의 통합적 논의를 해야 한다고 주장하며, 특히 국가인적자원개발은 어느 한 분야나 기관에서 독자적으로 수행하는 것이 아니라 공공기관, 교육훈련기관, 연구기관, 기업체, 지방자치단체, 국가 등 모든 유관기관들이 긴밀하게 협력해야 한다고 말한다. 그는 또 직업교육과 직업훈련을 연계한 직업교육훈련(VET : Vocational Education & Training)이라는 거시
최근 근로자들의 감정노동이 문제가 되는 가운데 정신적 스트레스에 따른 각종 사고와 질병의 산재 여부를 다투는 판결을 심심치 않게 보게 된다. 기업 입장에서는 근로자들의 육체적 안전뿐만 아니라 정신적 스트레스까지 관리해야 하는 시대가 온 것. 산업카운슬러란 산업 현장의 직장인들이 적응 과정에서 겪는 여러 심리적 갈등과 고충, 이에 따른 정신적 스트레스를 이해하고 극복하도록 도와주는 상담 전문가. 근로자들의 직무스트레스 관리를 통한 생산성 향상과 정신적 복지를 지원하는 EAP(Employee Assistance Program)를 주로
기출문제 (11)
2015년 청소년 교육학과 교육개론 기말고사에 대한 기출문제 자료입니다. 14년 기말 36. 청소년기를 ‘제2의 탄생기’라고 표현하는 이유로 가장 적절한 것은? ① 부모와 갈등이나 불화를 겪을 가능성이 크므로 ② 아동도 아니고 성인도 아닌 과도기적 시기이므로 ➌ 주체성을 발견하고 형서하는 시기이므로 ④ 사회적 책임으로부터 면제되어 있는 시기이므로 37. 청소년기 후기에 거의 정점에 달하는 지적 능력은? ① 어휘력 ② 이해력 ➌ 기억력
커피 바리스타 2급 이론 내용정리집에 대해 기술한 참고자료입니다. 아라비아 세이크 오마르의 전설 : 붉은열매를 먹던 새를 발견 후 알라신의 가호라고 여김->붉은열매로 허기를 채움->기분이 개운해짐->모카에서 병이 유행하자 도움을 요청받음->열매의 즙을 환자들에게 제공하자 기적같이 회복
본 자료는 자격증 취득을 위한 무역실무 핵심내용을 정리한 자료로 무역영어의 무역실무 파트, 국제무역사 무역실무 파트, 무역관리사 등 무역실무 자격증 취득에 대비하기에 매우 유용한 자료이며, 무역업체에 종사하고 있는 무역사무원 및 해외영업에 종사하는 실무자들에게도 많은 도움이 될 수 있는 자료입니다. (28) 수출승인서를 확인할 때 주의사항 3가지 1) FOB와 CIF 가격 확인하기 - 수출승인서에서는 FOB가격을 기준으로 하므로, CIF나 CFR 가격일 경우에는 FOB 가격을 산출하여 수출승인서에
본 자료는 e-learning기관에서 <자신만만! 글로벌 비즈니스 중동, 동남아, 중남미 바로 알기> 온라인 강좌를 수강한 후 [과제3] 레포트를 작성한 자료로 [과제3]에 대한 세부평가 문항 3가지에 대해 학습한 내용을 토대로 하여 문제풀이를 구체적으로 작성한 자료입니다. 3-1. ‘죽어야 바뀌는 정권’의 특성을 가지고 있던 중동에서 2011년 발생한 ‘아랍의 봄’을 맞이한 중동의 정치변동의 특징을 동유럽 민주화와의 비교를 통해 설명하시오. 이후 등장하게 될 중동의 새로운 경제환경의 특징을 ‘지대추구형 경
무역영어 1급 취득대비 무역실무 용어 정리(2)에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 23.거래제의, 권유장(circular letter) * 거래제의(business proposal) 0 E-mail을 통한 권유장의 작성방법 ① 상대방을 알게 된 경로(홈페이지 및 웹사이트명) ② 자사 회사의 주요 업종 및 취급상품 ③ 자사의 경험, 규모, 업계에서의 평판 ④ 가격조건, 결제조건 등 거래조건을 명시하고 상대방을 통해 시장을 개척 하고자 한다는 점을 간접적으로 표현 ⑤ 자사 샘
논문 (1,014)
제목 : 대학부설 평생교육기관의 교육서비스 마케팅 저자 : 변정현 ( Chong Hyun Pyun ) 발행학회 : 한국인력개발학회 발행정보 : HRD연구(구 인력개발연구) 8권 2호 발행년도 : 2006 최근 평생교육기관의 경영합리화와 효율화라는 시대적·상황적 요청과 성인들의 평생교육적 요구의 증대 및 다양화, 평생교육기관의 재원확충과 이익센터화, 평생교육기관에 대한 책무성 강조 등으로 인해 대학부설 평생교육기관은 마케팅의 시각을 도입하고 활용할 필요에 직면해 있다. 이 연구는 대학부설 평생교육기관에서의 마케
