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소개글
갈등관리 사례분석과 전략분석 및 갈등 원인과 유형분석 및 갈등관리 향후방향제시 레포트입니다.
레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
저작시기 : 2021년 4월
목차
1. 갈등관리에서“갈등”의 개념
2. 갈등의 종류과 유형
3. 조직내 갈등발생 원인
4. 갈등의 순기능과 역기능
(1) 순기능
(2) 역기능
5. 갈등관리 전략소개
6. 조직 갈등관리 사례분석
7. 결론 및 느낀점 (갈등관리의 향후방향제시)
본문내용
갈등이란 조직내 권력와 자원의 불균형으로 인하헤 조직구
성권간의 이해관계가 상충하는 두 부문이 서로 대립하거나 부정적으로 반응하는 과정으로 이로인해 집단간에 서로 비난하는 현상이 발생하는 것을 말한다. (이하 생략)
참고문헌
임창희. 조직행동,비앤앰북스
민진. 조직관리론,대영문화사
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2022-04-29jk***
도움이 되었습니다. 감사합니다..!.
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