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소개글
카카오톡 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2020년 3월
목차
1장 카카오톡의 성공히스토리
2장 모바일메신져 시장특성
3장 카카오톡 기업 경영전략 사례분석
1. 마케팅전략
2. 서비스전략
3. 인적자원관리 전략
4. 다각화전략
5. 브랜드확장 전략
4장 카카오톡 SWOT분석
5장 결론 및 향후시사점
본문내용
카카오톡은 이러한 한국인의 특징을 간파라도 한 듯, 마
치 네이버와 다음, 네이트와 같은 포털 사이트처럼 채팅 서비스를 넘어선 다양한 서비스를 제공하고 있다. 초기에는 채팅 서비스만을 제공하던 카카오톡이 현재는 다양한 콘텐츠(사진, 동영상, 음성메시지, 연락처) 등을 제공하는 하나의 모바일 콘텐츠 플랫폼으로 그 모습을 변화시켜나가기 시작했다. 또 지난 6월에는 인터넷 망을 이용한 음성통화 서비스를 시작하였고, 그에 이어 지난 25일부터는 최대 5명까지 적용 가능한 그룹전화 시범 서비스를 시작하였다. 뿐만 아니라, 카카오톡 친구와 연동된 게임, 플러스 친구를 통한 기업과의 의사소통, 카카오스토리와의 연동을 통한 SNS 기능을 제공하며 경제적, 사회적인 기능을 톡톡히 해내고 있다. (이하 생략)
참고문헌
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