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소개글
롯데백화점 기업현황 분석과 마케팅 사례연구에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2020년 3월
목차
1장 롯데백화점 기업소개
2장 백화점의 개념과 산업특징
3장 롯데백화점 SWOT분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat
4장 롯데백화점 STP분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
5장 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
1. 환경경영
2. VIP마케팅
3. 차별화된 광고전략
4. 고객관계관리 전략(CRM전략)
5. 문화마케팅
본문내용
롯데백화점은 한국 최대의 백화점체인이며, 대한민국에 3
4개의 점포를 운영하고 있다. 롯데백화점 본점은 1979년 10월 26일 개점하였으며, 1981년과 1983년에는 의류제조업과 동산·부동산 중개업의 사업목적을 각각 추가하였으며, 점차적으로 지점수를 증대하였다. 1998년 7월 킴스클럽 서현점, 12월 인천 시티백화점을 인수하였으며, 1999년 4월 롯데 대규모기업집단 소속회사로 지정되었다. 2005년에는 롯데 에비뉴엘을 개점하였으며, 아울렛-영플라자 뿐 아니라 해외지점(모스크바점, 북경점)까지 지점을 확대하며 현재는 대한민국 지점 수 1위의 대표적인 백화점으로 평가받고 있다. (이하 생략)
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