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소개글
변화하는 경영자의 역할에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2020년 3월
본문내용
변화하는 경영자의 역할, 경영의 역할변화와 혁신
1. 변화하는 경영자의 역할
과학적 관리법의 주장자인 테일러(F. Taylor)는
경영자와 종업원 간의 업무분담과 책임을 역설하면서 경영자는 계획하고 사고하는 일을 해야 하고, 종업원은 관리자가 시킨 일을 하기만 하면 된다고 주장하였다.
그러나 20세기 초에는 이런 주장이 바람직했을 것이나
오늘날 종업원들은 그 당시보다 훨씬 더 높은 교육을 받은 숙련된 사람으로 자신의 직무를 효과적으로 수행하는 방법을 경영자보다도 잘 알고 있는 경우가 많다.
경영자는 이 사실을 무시해서는 안 된다. 경영자는 이
제 보스에서 팀장으로 변신하여 일을 직접 시키는 대신, 동기유발과 코치, 활기를 불어넣어 주는 것이 보다 효과적이라는 사실을 인식해야 한다.
또한, 종업원의 의사결정권을 강화하도록 직무를 재조정
함으로써 제품의 질과 생산성, 구성원의 책임감을 향상시킬 수 있어야 한다. 우리는 이것을 종업원의 임파워먼트(empowerment)라 부른다.
임파워먼트는 원래 권력(power)을 제공한다는 뜻이
다. 여기에는 두 가지 방식에서 행사되고 있는데, 하나는 경영자가 관계있는 다른 부하에게 권력을 공유 배분하는 과정이고, 다른 하나는 동기부여 관점에서 부하에게 자율권이나 자신감을 부여하는 과정으로 해석된다.
이러한 용어는 경영자의 일방적인 권한행사보다 목표달성
의 효율성과 성과극대화를 위해 역할변화의 필요성을 강조하는 것으로 본다.
특히 경영자의 역할변화로 임파워먼트 용어의 등장 이유
는 첫째, 문제를 가장 잘 알고 있는 사람이 신속한 결정을 내릴 필요성이 있고, 둘째는 1980년대 후반에서 1990년대 초까지 대량해고의 영향으로 중간경영자들이 사라짐으로써, 경영자는 예전보다 훨씬 많은 종업원을 감독해야 하는 문제가 있었기 때문이다. 따라서 글로벌 경영사회에서는 경영자의 역할변화와 혁신이 강조된 것이다.
2. 경영의 역할변화와 혁신
경영자의 역할은 특정 지역이나 국가중심에서 외국과의
수출 수입형태로 또 해외대리인의 고용이나 해외생산업자와의 계약형태, 더 나아가서 라이센싱 프랜차이징 전략적 제휴 합작투자 해외자회사 등의 형태로 확대 혁신을 이루지 않으면 존속과 성장을 기대할 수 없는 상황이다. 경영의 변화와 혁신은 리엔지니어링(reengineering)과 리스트럭처링(restructuring)에 기초를 두고 다양한 경영혁신기법을 개발하여 성공적인 경영을 이루는 원동력이 되었다.
여기서 리엔지니어링은 기업의 성과를 향상시키기 위해
정보, 처리기술을 이용하여 업무공정을 재설계하는 것을 뜻하고, 리스트럭처링은 기존 기업조직에서 불필요한 사업부는 축소 철수하고, 중복사업은 통폐합시켜 새로운 사업구조로 개혁하는 사업구조개혁을 의미한다.
따라서 경영변화와 혁신의 모체인 리엔지니어링은 제반공
정의 재설계화, 리스트럭처링은 기업사업의 재구조화로 이해된다.
이러한 리엔지니어링이나 리스트럭처링을 실현하는 경영자
의 역할변화와 혁신 방법으로는 다양한 형태가 있다. 경영자의 역할변화와 혁신은 단계적으로 이행되는 것이 일반적인 현상이다.
첫 번째 단계로는 특정 지역이나 국가 중심의 경영에서
수출입형(import and export style)으로 확장되었고, 2단계는 해외대리인의 고용이나 해외생산업자와의 계약형태로 발전하게 되었으며 3단계에서는 라이센싱(licensing) - 프랜차이징(franchising) - 전략적 제휴(strategic alliance) - 합작투자(joint venture) - 해외자회사 등의 형태로 개발 확대시키고 있다.
그러나 기업의 규모증대와 자본력의 강화로 국내 및 국
제적으로 경영의 변화와 혁신 방법이 바뀌고 있다. 즉, 직접투자형태로의 인수 합병(M&A)형태가 크게 부각되고 효과적으로 활용되고 있다.
여기서 인수는 기업전체를 다른 회사의 지배권으로 인정 (이하 생략)
참고문헌
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