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소개글
인사고과의 목적과 개선에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2020년 2월
본문내용
인사고과의 목적과 개선(인사고과 오류를 줄이는 방법)
I. 인사고과의 목적
인사고과는 경영활동에 있어서 구성원의 상대적 가치를
객관적으로 평가하여 합리적인 인적자원관리의 기초를 제공함과 동시에 구성원의 노동능률을 향상시키고 동기를 유발시키는데 그 목적이 있다. 인사고과의 구체적인 목적은 다음과 같다.
첫째, 구성원의 적성과 능력 등을 가능한 정확히 평가
하여 승진, 배치전환 기타 인사이동의 기초자료로 활용한다.
둘째, 구성원의 현재적 능력 및 잠재적 능력을 평가하
여 기업의 목표를 달성함과 동시에 구성원 각자의 성장의 기회를 갖도록 한다.
셋째, 인사고과를 통하여 교육훈련의 필요성 여부를 결
정한다.
넷째, 구성원의 능력 및 업적을 평가하여 이를 보수의
결정 등에 반영함으로써 보다 공정한 대우를 받도록 한다.
이상과 같은 목적을 지니고 있는 인사고과는 전통적으로
는 과거 지향적인 입장에서 과거의 실적에 대한 상벌의 기초자료로 삼았으나 오늘날에는 미래지향적인 입장에서 구성원의 능력을 개발하고 육성하기 위해 활용되고 있다.
II. 인사고과의 개선
인사고과상의 오류를 줄이는 방법은 다음과 같다.
1. 고과자의 훈련
: 인사고과는 인간이 인간을 평가하는 일이므로 사전에
충분한 고과훈련을 받은 후 평가하도록 한다.
2. 평가기준의 명확화
: 인사고과의 목적, 평가방법, 가중치, 척도 등을
명확히 하여 이를 고과자와 피고과자에게 반드시 알려주어야 한다.
3. 고과자의 복수화
: 2인 이상의 고과자가 고과함으로써 주관이나 자의에
의한 고과상의 오류를 줄이도록 해야 한다.
예를 들어 직속상사와 그 이상의 상위자가 고과하거나
부하들을 고과에 참여시킴으로써 고과를 공동으로 조정할 수가 있다.
4. 인사고과를 통제적 목적으로만 사용하지 말고 종업
원의 근로의욕을 향상시키고 의사소통을 촉진하기 위한 이른바 비 통제적 목적에 사용되도록 한다.
* 참고문헌 (이하 생략)
참고문헌
없음
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