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소개글
시장세분화와 목표시장선정 및 마케팅관리에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2020년 2월
본문내용
시장세분화와 목표시장선정, 마케팅관리의 주요활동 및 제
품관리
목차
시장세분화와 목표시장선정, 마케팅관리의 주요활동 및
제품관리
I. 시장세분화와 목표시장의 선정
II. 마케팅관리의 주요활동
III. 제품관리
* 참고문헌
시장세분화와 목표시장선정, 마케팅관리의 주요활동 및
제품관리
I. 시장세분화와 목표시장의 선정
일반적으로 고객의 수가 많고 고객이 널리 분산되어 있
으며 구매관습이 다르므로 기업이 전체 시장을 대상으로 하여 마케팅활동을 전개하기가 매우 어려운 것이다.
따라서 기업들은 자신에게 유리한 시장의 고객을 선택하
여 이들을 중심으로 마케팅활동을 전개 해나지 않으면 안 된다. 이와 같이 "전체시장을 비슷한 욕구를 가진 소비자들의 시장으로 나누는 일"을 시장세분화(market
segmentation)라 한다.
시장세분화의 일반적 기준은 지역 지형 기후 등에
따라 나누는 지리적 세분화와 연령 성별 교육수준 직업 등에 따라 '나누는 인구통계학적 세분화, 그리고 사용량 사용 여부 상품 충실성 등에 의한 행동적 세분화가 있다.
시장을 세분화한 다음 그 중에서 가장 유망한 시장을
선택해야 한다. 이와 같이 선택된 시장을 목표시장(target market)이라 한다.
그런데 목표시장을 결정하려면 전체시장을 하나의 제품으
로 침투하는 비차별화 마케팅(예: 쌀이나 소금, 석유와 같은 생필품 등), 전체시장을 몇 개의 시장으로 나누어 시장별로 각각의 제품을 공급하는 차별화 마케팅(예: 카메라, 자동차 등의 내구소비재 등).
전체의 시장을 몇 개의 시장으로 나누되 그 중 하나의
시장에만 참여하는 집중적 마케팅(예: 여성의류 등) 중에서 기업이 처한 여건에 따라 유리한 것을 선택하여야 한다.
뿐만 아니라 그 기업의 가용자원의 정도, 시장의 동질
성 여부, 제품수명주기상의 단계 등을 고려하여 목표시장을 결정한다.
III. 마케팅관리의 주요활동
마케팅의 주요활동은 제품(Product), 가격(Pr
ice), 유통(Place), 촉진(Promotion)으로 나누어진다. 기업에서는 이 네 가지 통제 가능한 변수를 유효 적절하게 조합하여 목표고객들로부터 제품에 대한 호의적인 반응을 기대한다. 이를 마케팅 믹스(marketing mix)라 한다. 마케팅활동의 성패는 이 마케팅 믹스의 관리에 달려 있다고 해도 과언이 아니므로 이에 대한 관리는 대단히 중요한 것이다. (이하 생략)
참고문헌
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