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소개글
최고경영자의 정의와 기업의 성과에서 최고경영자의 역할 및 중요성에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2019년 12월
본문내용
최고경영자의 정의와 기업의 성과에서 최고경영자의 역할
및 중요성에 대하여 토론하시오
경영자(manager)란 한 마디로 경영활동을 수행하
는 사람을 말한다. 즉 경영자는 조직의 목표를 수립하고 목표를 달성하기 위하여 조직의 제자원을 조직화하고, 지휘하고, 통제하는 사람이라고 정의할 수 있다.
따라서 경영자는 조직의 계획수립자(planner),
조직화 담당자(organizer), 리더 (leader) 및 통제자(controller)라고도 할 수 있다. 이러한 이유로 인하여 경영자는 조직 내에서 조직을 이끌어 가는 활동을 주 임무로 하며 조직외의 차원에서는 경영자라고 할 수가 없다.
특히 경영자는 경영활동을 수행하는 과정에서 여러 가지
의사결정을 통해 조직목표를 달성하고자 노력을 하게 된다. 이러한 이유로 인하여 경영자를 의사결정자(decision -maker)라고도 한다. 그러나 조직의 모든 구성원을 경영자라고 할 수는 없다.
조직 내에서 조직의 구성원은 다음과 같이 크게 두 가
지의 범주로 나눌 수가 있다.
1) 어떤 직무나 과업을 직접 수행하면서 다른 사람의
작업이나 활동을 감독할 책임이 없는 구성원을 들 수 있다. 이러한 구성원을 작업자(operatives)라고 한다. 예를 들어서 자동차 조립공장의 조립라인에서 직접 작업을 하는 사람은 그 조직에서 작업자라고 할 수 있다.
2) 조직 내에서 다른 사람의 활동을 지휘하고 감독하
는 구성원이 있는데 이를 경영자라고 한다. 따라서 조직 내에서 경영자는 일반적으로 지휘하고 감독할 대상의 하위자가 있다. 앞의 조립라인의 작업자를 지휘하고 감독하는 공장장은 경영자라고 할 수 있다.
이상의 경영자는 조직 내에서 다음과 같은 성격을 갖는
다.
1/ 경영자는 다른 사람과 함께, 다른 사람을 통해서
과업을 수행한다.
여기서 사람은 조직에서의 하위자 또는 감독자뿐만 아니
라 다른 경영자를 포함한다. 또한 고객, 원재료 공급자와 같은 조직외의 사람도 포함한다. 따라서 경영자는 조직의 목표를 달성하는 데 도움이 되는 조직 내 외의 모든 사람과 함께 일을 한다. 또한 경영자는 다른 경영자와 함께 조직의 목표를 수립하고 어떻게 목표를 달성할 것인가에 관한 계획을 수립하며, 과업을 수행하기 위하여 필요한 정확한 정보를 서로 주고받는다. 따라서 경영자는 조직 내에서 의사소통경로의 역할을 하기도 한다.
2. 경영자는 자신의 직무에 대해 책임을 진다.
경영자는 특정한 과업이 성공적으로 수행되는가에 대해
감독할 의무가 있다. 경영자는 이러한 과업이 어떻게 성취되는가를 기준으로 평가가 된다. 또한 경영자는 자신의 하위자의 행동에 대하여 책임을 진다. 즉 하위자가 자신의 과업을 성공적으로 성취하느냐 아니면 실패하느냐에 따라 경영자의 성공과 실패를 좌우한다. 조직 내의 모든 구성원은 경영자든 경영자가 아니든 특정한 과업에 대해 책임을 진다. 그러나 경영자는 자신의 과업뿐만 아니라 다른 사람의 과업에 대해서도 책임을 진다. 또한 경영자는 어떤 직무를 수행하키 위한 하위자와 다른 자원을 갖고 있기 때문에 오로지 자신의 자원만을 갖고 있는 경영자가 아닌 사람보다 많은 성과를 달성한다.
3. 경영자는 다수의 목표 간에 균형을 유지하게 하며
우선순위를 부여한다.
조직 내의 각 경영자는 여러 가지 조직목표, 문제 및
요구사항에 직면하게 되는데 경영자는 한정된 시간 및 자원을 갖고 있기 때문에 이들 사이에 균형이 유지되도록 노력해야 한다.
4. 경영자는 분석적이며 개념적인 사고를 해야 한다.
경영자가 분석적(analytically)으로 사고한다
는 것은 어떤 문제를 문제의 구성요소로 나누어 분석함으로써 실행가능한 해결책을 도출한다는 것을 의미한다. 경영자가 개념 적(conceptually)으로 사고를 해야 한다는 것은 조직전체의 과업을 압축하여 볼 수 있고 다른 과업과의 관련성을 파악할 수 있는 능력을 의미한다. 어떤 특정한 과업을 전체에 관련시켜 파악한다는 것이 쉬운 일은 아니나 조직의 하위부서의 목표뿐만 아니라 조직 전체의 목표를 달성하고자 하는 경우에는 이러한 개념적 사고가 필요하게 된다. (이하 생략)
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