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소개글
조직문화의 개념과 기능 및 중요성에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2019년 12월
본문내용
조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문
화의 중요성에 대해서 기술하시오.
목차
조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직
문화의 중요성에 대해서 기술하시오.
I. 조직문화의 개념
II. 조직문화의 기능
III. 조직문화의 중요성
1. 강한 문화의 관점
2. 상황적합적 관점
3. 환경적응적 관점
* 참고문헌
조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직
문화의 중요성에 대해서 기술하시오.
사회복지조직을 비롯한 현대사회의 모든 조직에서 조직문
화가 매우 중요하게 여겨지고 있다. 이러한 현상은 무엇보다도 조직문화가 조직관리의 효율성과 효과성에 큰 영향을 끼칠 수 있기 때문에 조직문화에 대한 관심이 상당히 많은 것 같다. 근래에 조직에서 일어나는 일들에 대한 해석과 의미부여를 통해, 즉 상징을 사용하여 관리하는 것의 중요성을 강조하는 상징적 관리(symbolic management) 역시 조직에 필요한 강한 문화의 형성을 위한 노력이라 볼 수 있다.
이렇게 조직문화에 대한 관심과 개입의 필요성이 논의되
는 가운데 조직문화를 과연 변화시킬 수 있는 것인가, 즉 관리할 수 있는 것인가 하는 질문이 제기되기도 한다. 일부는 조직문화는 관리자가 창조하거나 밖으로부터 유입되는 것이 아니라 조직구성원 간의 상호작용에서 공유되는 상징과 의미체계로서 이를 기계적으로 조작할 수 없기 때문에 다만 기술하고 해석할 수 있는 것이라고 주장한다. 그러나 또 다른 일부는 조직관리의 대상이 되는 하나의 변수로서 변화의 시도가 가능하기 때문에 이에 대한 관리를 통해 조직의 다른 부문의 기능에 영향을 미칠 수 있는 것이 바로 조직문화라고 주장한다.
조직관리의 측면에서 문화를 다를 때 일반적으로는 후자
의 견해에 따르는 경우가 많다. 다음에서는 조직문화의 정의와 함께 조직문화의 구성, 조직문화의 기능, 조직문화의 유형, 조직문화에 대한 관점, 조직문화의 효과성과 제한성, 조직문화의 형성과 변화과정 등에 관해서 정리해 보고자 한다.
I. 조직문화의 개념
조직문화를 한마디로 정의하는 것은 쉽지 않은 일이고
문화에 대한 정의에 대해서는 이견들이 있다. 먼저 조직문파는 무엇일까? 조직구조가 조직구성원의 행동에 영향을 미치는 공식적 실체라면, 조직문화는 "조직구성원의 행동을 지배하는 비공식적 실체'라고 설명되기도 한다. 한편 Burger와 Luckman(1967)은 조직문화는 "성원들의 상호작용에 의해서 창조되고 재구성되는 결과적 산물로서의 사회적 실재이자 동시에 조직구성원의 상호작용을 규정하는 메커니즘"이라고 정의한다.
Ouchi(1981)는 조직문화는 조직의 전통에 의해
서 영향 받는 것으로서 조직의 분위기를 결정하는 조직의 가치관, 신조 및 조직 내에서의 행동패턴을 규정하는 기준이라고 정의한다. 한편 Schein(1992)은 조직문화는 "조직이 환경에의 적응 혹은 내부적인 통합의 과정에서 창출, 발견해 내고 발전시킨 조직의 기본전제로 조직의 적응 및 내부통합의 문제들과 관련하여 조직구성원들이 타당하다고 인정하는, 조직구성원 모두에게 주지되어야 할 기본전제"라고 정의한다. 조직문화는 조직구성원들이 집단적으로 공유하는 조직행동의 기본전제로서 여기에는 조직의 가치와 신념, 규범, 관습 및 행동양식이 모두 포함된다(Hatch, 1997). 보다 단순하게는 조직문화는 조직에 대해서 구성원이 공유하는 이해체계 혹은 의미체계라 할 수 있다.
II. 조직문화의 기능
조직문화의 가장 중요한 기능은 구성원들에게 자신이 속
한 조직은 어떤 조직인지 그리고 그 안에서 어떻게 행동해야 하는지에 대한 깊은 이해를 만들어 낸다는 것이다. 즉 조직의 최고 자산인 인적자원에 대하여 이들을 직접적인 관리방법으로 관리하는 것과 더불어 문화라는 깊게 뿌리내리는 간접적인 관리방법으로 관리하는 것은 조직의 유효성을 제고하는 데 많은 기여를 할 수 있다.
강력한 조직문화는 구성원들로 하여금 조직이 그들에게
무엇을 요구하는지, 어떻게 행동해야 할지 알려 주는 기능을 갖기 때문에 행동선택과 판단에 필요한 시간과 노력의 낭비를 줄일 수 있다. 또한 문화는 그 구성원들로 하여금 조직과 일체감을 갖게 함으로써 그 조직에 속한 직업인으로서의 정체감을 형성하는 데도 기여한다(Deal & Kennedy, 1982). 흔히 이러한 조직문화의 기능은 내적인 통합과 외적인 적응이라는 큰 범주에서 설명된다(Robbins, 1990). (이하 생략)
참고문헌
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