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소개글
아시아나항공 기업 경영과 마케팅 사례 분석 및 향후전략 수립에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
저작시기 : 2019년 4월
목차
1장 아시아나항공 기업소개
1. 기업특징
2. 기업모토
3. CI 소개
2장 아시아나항공 경영방침
1. 윤리경영
2. 합리경영
3. 인재경영
4. 전략경영
5. 기술경영
3장 아시아나항공 SWOT분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat
4장 아시아나항공 경영전략
1. 고객만족경영
2. 차별화된 서비스전략
3. 친환경 경영전략
5장 아시아나항공 마케팅전략
1. 내부마케팅
2. 컬러마케팅
3. 광고전략
4. CSR마케팅
6장 향후전략수립
본문내용
아시아나 항공은 최신 설비와 새 비행기로 안전을 최우선
으로 추구하는 기업으로 고객의 눈높이에서 출발한 고객만족서비스 실천을 지향하는 기업이다. 아시아나 항공의 특징으로는 젊음과 여성스러움이 기업 브랜드 이미지라고 할 수 있다. 또한, 아시아나항공은 마크가 인증된 최고의 안정성을 보증하는 안전관리시스템을 노하우로 가지고 있다. 아시아나 항공은 금호아시아나 그룹 전체적인 마케팅을 실시 하고 있으며 아시아나 항공은 스카이트랙의 별 5개를 받은 항공사 중 하나로 경쟁사인 대한항공보다는 해외에서는 이미지과 인지도가 더높은편이다. (이하 생략)
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