Àüü 8 page Áß 8 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¼Ò°³±Û
°í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ °³³ä°ú ERP¿ÍÀÇ °ü°è¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ® Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
ÀúÀ۽ñâ : 2018³â 10¿ù
º»¹®³»¿ë
°í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ °³³ä°ú ERP¿ÍÀÇ °ü°è, ÇÁ·Î¼¼
½º¿Í ¸ñÀû°üÁ¡ÀÇ CRM ¹× e-CRM
¸ñÂ÷
* °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)
¥°. CRMÀÇ °³³ä ¹× ERP¿ÍÀÇ °ü°è
¥±. ÇÁ·Î¼¼½º °üÁ¡ÀÇ CRM
¥². ¸ñÀû °üÁ¡ÀÇ CRM
¥³. e-CRM
°í°´°ü°è°ü¸®
I. CRMÀÇ °³³ä ¹× ERP¿ÍÀÇ °ü°è
±â¾÷Àº Á¡Â÷ °¡Ä¡»ç½½°ú °ø±Þ»ç½½ ³»ÀÇ ºñÁî´Ï½º ÆÄÆ®³Ê
¹× °í°´°ú â
Á¶ÀûÀ¸·Î Çù·ÂÇؼ Á¦Ç°¿ø°¡¿Í »çÀÌŬ ŸÀÓÀ» ÁÙÀ̸ç,
°í°´¿¡°Ô º¸´Ù Á¤
È®ÇÑ ÁÖ¹® ÃßÀû Á¤º¸(Order Tracking In
formation)¸¦ Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á »õ·Î
¿î °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ°í ºÎ¸¦ âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ÀÎ
½ÄÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Á¤º¸±â¼ú(IT)À» È¿°úÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ´Â ±â¾÷Àº ¿µ¾÷,
Á¦Ç°±¸¼º, ±âȹ, ¼³
°è °úÁ¤À» ±âÁ¸ ä³Î ¹× ½Å±Ô ä³ÎÀ» ÅëÇØ °í°´°ú Åë
ÇÕ½ÃÄÑ °í°´°ü°è¸¦
°ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. 1990³â´ë Áß¹Ý ÀÌÈÄ, ±â¾÷Àº µ¶
ƯÇÑ ±¸¸Å Ư¼ºÀ̳ª Ãß¼¼
¸¦ È®ÀÎÇÑ´Ù´Â ±â´ë¸¦ °®°í °í°´Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ °í°´
¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦
ȹµæÇÏ´Â ÈûÀ» °®°Ô µÇ¾ú°í, ´ë·®»ý»êüÁ¦¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î
¿î¿µµÇ´Â ±â¾÷ÀÌ
À¥ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ °³º°ÈµÈ °í°´°ü¸®¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ
°Ô µÇ¾ú´Ù. °í°´°ú (ÀÌÇÏ »ý·«)
Âü°í¹®Çå
¾øÀ½
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ
ÀúÀÛ±Ç Á¤º¸
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾ÅÅ©Á¸Àº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·á µî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ ºÒ¹ýÀû ÀÌ¿ë, ¹«´Ü ÀüÀ硤¹èÆ÷´Â ±ÝÁöµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã °í°´¼¾ÅÍÀÇ ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ½Å°í¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.