Àüü 22 page Áß 15 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¼Ò°³±Û
±Û·Î¹ú °æ¿µÀü·«ÀÇ °æ¿µÇõ½Å±â¹ý¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ® Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
ÀúÀ۽ñâ : 2018³â 10¿ù
º»¹®³»¿ë
±Û·Î¹ú °æ¿µÀü·«ÀÇ °æ¿µÇõ½Å±â¹ý(º¥Ä¡¸¶Å·, CS, ERP
, ´Ù¿î»çÀÌ¡, ½ºÇǵå°æ¿µ)
¸ñÂ÷
* ±Û·Î¹ú °æ¿µÀü·«ÀÇ °æ¿µÇõ½Å±â¹ý
¥°. º¥Ä¡¸¶Å·
1. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ÀÇÀÇ
2. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¿øÄ¢
3. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¼öÇà±ÔÁ¤°ú ¹ßÀü´Ü°è
4. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¹æ¹ý
1) º¥Ä¡¸¶Å·ÀÌ ¼öÇàµÇ¾î¾ß ÇÒ ÁÖ¿äÈ°µ¿
2) º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ÁÖÁ¦¼±Á¤
3) º¥Ä¡¸¶Å·ÆÀÀÇ ±¸¼º
4) º¥Ä¡¸¶Å· ´ë»ó±â¾÷ ¼±Á¤
5) º¥Ä¡¸¶Å· ´ë»ó±â¾÷ ¼±Á¤
6) ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ·áÀÇ ¼öÁý ¹× ºÐ¼®
¥±. CS(Customer Starisfaction)
1. CSÀÇ Á¤ÀÇ
2. CS°æ¿µÀÇ ¹è°æ
3. CSIÀÇ °æ¿µÁöÇ¥È
4. CS°æ¿µÀü·«
5. °í°´ÀÌÅ»¹æÁöÀü·« - CS´Â 21¼¼±âÀÇ ½ÂÀÚÀü·«
¥². ERP
1. ERPÀÇ Á¤ÀÇ
2. ERP ½Ã½ºÅÛÀÇ Æ¯Â¡
3. ERPÀÇ È¿°ú
4. ERPÀÇ ¼º°ø¿äÀÎ
1) ÃÖ´ëÀÇ È¿°ú
2) Àü»çÀû ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸Çö
3) ¸®¿£Áö´Ï¾î¸µ°úÀÇ µ¿½ÃÃßÁø
4) Á¶Á÷°ú ÇÁ·ÎÁ§Æ® °ü¸® (ÀÌÇÏ »ý·«)
Âü°í¹®Çå
¾øÀ½
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ
ÀúÀÛ±Ç Á¤º¸
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾ÅÅ©Á¸Àº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·á µî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ ºÒ¹ýÀû ÀÌ¿ë, ¹«´Ü ÀüÀ硤¹èÆ÷´Â ±ÝÁöµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã °í°´¼¾ÅÍÀÇ ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ½Å°í¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.