HOME / ¹®¼¸¶ÄÏ / µµ¼¿ä¾àº» / ¸¶ÄÉÆÃ/¼¼ÀÏÁî
°í°´°¡Ä¡¸¦°æ¿µÇÏ¶ó µµ¼¿ä¾àº»ÀÔ´Ï´Ù
Àüü 17 page Áß 15 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¼Ò°³±Û
Áö±Ý±îÁö ½ÃÀå°ú °æ¿µÀÇ Á߽ɿ¡´Â
°í°´ÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ±â¾÷µéÀº Áö±Ý²¯
ÀÌ »ç½Ç¿¡ ¸ÂÃç ´ëÀÀÇØ¿Ô°í, µû¶ó
¼ ¾ðÁ¦³ª °í°´À» Á߽ɿ¡ ³õ°í ¿î¿µ
¡¤Ã¶ÇС¤Á¶Á÷ µîÀ» º¯È½ÃÄ×´Ù.¹®Á¦
´Â ÀÌ·± °í°´¸¸Á·°æ¿µÀÌ ´õ´Â Â÷º°Á¶
°ÇÀÌ ¾Æ´Ñ ÇʼöÁ¶°ÇÀÌ µÇ¾ú´Ù´Â Á¡ÀÌ
´Ù. ±×·¸´Ù¸é, °í°´¸¸Á·À» ³Ñ±â À§ÇØ
¼´Â ¹«¾ùÀÌ ´õ ÇÊ¿äÇÑ°¡
ÀÌÀ¯Àç ¡¤ ÇãÅÂÇÐ ÁöÀ½
21¼¼±âºÏ½º / 2007³â 1¿ù / 288ÂÊ / 13, 000¿ø
¢Ã ÀúÀÚ
ÀÌÀ¯Àç
ÇöÀç ¼¿ï´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇÐ ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ ÁßÀÌ´Ù. ¼¿ï´ë °æ¿µÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ½ºÅÄÆ÷µå ´ëÇб³¿¡¼ °æ¿µÇÐ ¹Ú»çÇÐÀ§¸¦ Ãëµæ, ¹Ì½Ã°£ ´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇп¡¼ ±³¼ö·Î Á¤³âº¸ÀåÀ» ¹ÞÀº ¹Ù ÀÖ´Ù. Àú¼·Î´Â ¡º¼ºñ½º¸¶ÄÉÆá», ¡ºÁ×Àº CRM »ì¾Æ ÀÖ´Â CRM¡», ¡º¼ÒºñÀÚ Çൿ·Ð¡», ¡º±¤°í°ü¸®¡» µîÀÌ ÀÖ´Ù. Çѱ¹¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KS-SQI)¿Í ¼¿ï¼ºñ½ºÁö¼ö(SSI)¸¦ °³¹ßÇßÀ¸¸ç ¹Ì±¹¸¶ÄÉÆðúÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»ó, Çѱ¹ ¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®tkd, °¶·´Çмú³í¹®»ó, Á¤Áø±â¾ð·Ð¹®ÈÀç´Ü ¾ð·Ð¹®È»ó µîÀ» ¼ö»óÇÏ¿´´Ù. ÇöÀç ¼ÒºñÀÚÇÐȸ ºÎȸÀåÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×ÀÇ »ý°¢°ú ±ÛÀº ȨÆäÀÌÁö www.youjae.comÀ» ÅëÇØ ¸¸³¯ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇãÅÂÇÐ
ÇöÀç »ï¼º¼®À¯ÈÇÐ ´ëÇ¥ÀÌ»ç »çÀåÀ¸·Î ÀçÀÓ ÁßÀÌ´Ù. ±¹¸³ °æ»ó´ë¸¦ Á¹¾÷(ROTC 5±â)ÇÏ°í »ï¼º±×·ì¿¡ ÀÔ»ç, ¿¡¹ö·£µå »çÀå, È£ÅڽŶó »çÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ¿´´Ù. ÀÚ¿¬³ó¿øÀ» ¿¡¹ö·£µå·Î °³¸í ÈÄ °í°´¸¸Á·°æ¿µÀ» ÃßÁøÇÏ¿© ¼¼°è 5´ë Å׸¶ÆÄÅ©·Î º¯¸ð½ÃÄ×À¸¸ç ¼ºñ½º¾ÆÄ«µ¥¹Ì ¿î¿µÀ» ÅëÇØ ±â¾÷°ú °³ÀεéÀÇ °í°´¸¸Á· °¡Ä¡°ü Á¤¸³ ¹× ¼ºñ½ºÀÇ ÁúÀû Çâ»óÀ» µµ¸ðÇÏ´Â µî 33³â°£ ¼ºñ½º ÇöÀå¿¡¼ Á÷Á¢ üÇèÇÑ, »ì¾Æ ¼û ½¬´Â °í°´¸¸Á·°æ¿µÀ» ½ÇõÇØ¿ÈÀ¸·Î½á ¾÷°è¿Í Çа迡¼ '¼ºñ½º Àüµµ»ç'·Î ºÒ¸®°í ÀÖ´Ù. »ï¼º¼®À¯ÈÇÐ »çÀå ºÎÀÓ ÀÌÈÄ Á¦Á¶¾÷ü¿¡µµ °í°´¸¸Á·°æ¿µÀ» µµÀÔÇÏ¿© ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î 3¡¤2way¶ó´Â ¼ºñ½º ºê·£µå¸¦ µµÀÔÇÏ´Â µî °í°´¸¸Á·À» À§ÇÑ ±×ÀÇ ¿Á¤Àº ½Ã°£°ú °ø°£À» ÃÊ¿ùÇÏ¿© °è¼Ó ÁøÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×ÀÇ Çõ½Å ºñÀüÀº www.hertaehak.pe.kr¿¡¼ °ø°¨ÇÒ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ñÂ÷
ÇÁ·Ñ·Î±× - ·çºñÄÜ° ¾Õ¿¡¼
Part 1. °í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡(Value for customers)
ù ¹ø° À̾߱â - °ü°è ¸Î±â
µÎ ¹ø° À̾߱â - °ü°è°ü¸® ¹× °áº°
¼¼ ¹ø° À̾߱â - °ü°è °È
°¡Ä¡ ¹æÁ¤½Ä1 - °í°´°¡Ä¡ ¹æÁ¤½Ä
Part 2. °í°´ÀÇ °¡Ä¡(Value of customers)
ù ¹ø° À̾߱â - °í°´Å½»ö
µÎ ¹ø° À̾߱â - °ü°è ¸Î±â
¼¼ ¹ø° À̾߱â - °ü°è°ü¸® ¹× °È
°¡Ä¡ ¹æÁ¤½Ä2 - °í°´»ý¾Ö°¡Ä¡
Part 3. °í°´¿¡ ÀÇÇÑ °¡Ä¡(Value by customers)
ù ¹ø° À̾߱â - °ü°è ¸Î±â
µÎ ¹ø° À̾߱â - °ü°è°ü¸®¿Í °áº°
¼¼ ¹ø° À̾߱â - °ü°è °È
°¡Ä¡ ¹æÁ¤½Ä3 - °í°´Ã¢Á¶°¡Ä¡ ¹æÁ¤½Ä
º»¹®³»¿ë
Áö±Ý±îÁö ½ÃÀå°ú °æ¿µÀÇ Á߽ɿ¡´Â °í°´ÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ±â¾÷µé
Àº Áö±Ý²¯ ÀÌ ºÒº¯ÇÏ´Â »ç½Ç¿¡ ¸ÂÃß¾î ´ëÀÀÇØ ¿Ô°í, µû¶ó¼ ¾ðÁ¦³ª °í°´À» Á߽ɿ¡ ³õ°í ¿î¿µ¡¤Ã¶ÇС¤Á¶Á÷ µîÀ» º¯È½ÃÄÑ ¿Ô´Ù. °Å±â¿¡´Ù °í°´¸¸Á·, °í°´°¨µ¿ µî °í°´À» Á߽ɿ¡ µÐ »ç°íµµ ¿¹¿Ü´Â ¾Æ´Ï´Ù. ¹®Á¦´Â ÀÌ¹Ì ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ °í°´¸¸Á·À» °Á¶ÇÏ¸é¼ °í°´¸¸Á·°æ¿µÀ» µµÀÔÇÏ°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ °í°´¸¸Á·°æ¿µÀº ÀÌÁ¦ ´õ ÀÌ»ó Â÷º° Á¶°ÇÀÌ ¾Æ´Ñ Çʼö Á¶°ÇÀÌ µÇ¾ú´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ±×·¸´Ù¸é, °í°´¸¸Á·À» ³Ñ±â À§Çؼ´Â ¹«¾ùÀÌ ´õ ÇÊ¿äÇÒ±î?
ÀÌ·± °¥ÁõÀ» ÇؼÒÇϱâ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ °æ¿µ¼µéÀº ÀÌ¹Ì Á¸
ÀçÇÑ´Ù. °æÀïÀÚ°¡ ¾ø´Â »õ·Î¿î ½ÃÀåÀÇ °³Ã´À» °Á¶ÇÏ´Â ºí·ç¿À¼Ç Àü·«, Çõ½ÅÀû Á¦Ç° °³¹ßÀ» °Á¶ÇÏ´Â ÆÛÇÃÄ«¿ì, °í°´ÀÇ Ã¼Çè°ú °¨¼ºÀ» Áß½ÃÇÏ´Â ¹æ¹ý, À§±â¸¦ µ¹ÆÄÇÒ ºê·£µå °ü¸®ÀÇ Á߿伺, ¿ÜºÎ ±×¸®°í ³»ºÎ °í°´ÀÇ ¸¸Á·À» °ü¸®ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ý, °í°´°¡Ä¡¿Í ¼öÀͼºÀ» Áõ´ë½ÃÅ°´Â ¹æ¹ý, °í°´µéÀÇ ±¸Àü°ú °í°´µéÀÇ »ý»ê °úÁ¤ Âü¿©ÀÇ Á߿伺À» °Á¶ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ³»¿ëµé, ±×·¯³ª ÀÌ·± Çö»óµéÀ» ÇϳªÇϳª º°°³·Î ÀÌÇØÇÏ°í ´ëÀÀÇÏ´Ù º¸¸é, À̵éÀ» Çϳª·Î ¹¾îÁ٠ü°èÀûÀÎ ±×¸²ÀÌ Àß ±×·ÁÁöÁö ¾Ê´Â´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ±× ü°èÀûÀÎ ±×¸²ÀÇ ÇØ´äÀ» '°í°´¸¸Á·°æ¿µÀ»
³Ñ¾î¼± °í°´°¡Ä¡°æ¿µÀ¸·ÎÀÇ Ã¼Á¦ Àüȯ°ú ½Ã°¢ Àüȯ'¿¡¼ ã°íÀÚ ÇÑ´Ù. °í°´°¡Ä¡°æ¿µÀ̶õ ¹«¾ùÀΰ¡? Áö±Ý±îÁö °í°´°¡Ä¡´Â °í°´ ¼öÀͼº°ú À¯»çÇÑ ¿ë¾î·Î »ç¿ëµÇ¾î ¿Ô´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó, ÇöÀå¿¡¼´Â ±â¾÷ÀÇ Àçȳª ¼ºñ½º¸¦ ¸¹ÀÌ ±¸ÀÔÇÏ´Â ¿ì·®°í°´, ´Ü°ñ°í°´ µî¿¡ °ü½ÉÀÌ ÁýÁߵDZ⵵ Çß°í, ¶Ç´Â °í°´¸¸Á·À» ³Ñ¾î °í°´°¨µ¿±îÁö Ãß±¸ÇÏ´Â °í°´ Áß½ÉÀû »ç°í°¡ °í°´°¡Ä¡°æ¿µÀ» ÀǹÌÇϱ⵵ Çß´Ù. ÀÌÁ¦´Â °í°´°¡Ä¡ÀÇ Àǹ̸¦ '°í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡(Value for Customers)', '°í°´ÀÇ °¡Ä¡(Value of Customers)', '°í°´¿¡ ÀÇÇÑ °¡Ä¡(Value by Customers)'¸¦ ¸ðµÎ ¾Æ¿ì¸£´Â ³ÐÀº ÀǹÌÀÇ °³³äÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. '°í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡'´Â ¸» ±×´ë·Î ±â¾÷ÀÌ °í°´À» À§ÇØ °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇϸç, '°í°´ÀÇ °¡Ä¡'´Â °í°´ÀÌ Áö´Ï°í ÀÖ´Â °¡Ä¡, '°í°´¿¡ ÀÇÇÑ °¡Ä¡'´Â °í°´ÀÌ ±â¾÷°úÀÇ °ü°è¿¡¼ ½º½º·Î âÃâÇÏ´Â °¡Ä¡¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù.
Áö±Ý±îÁöÀÇ °í°´¸¸Á·°æ¿µ üÁ¦ÀÇ ÇÙ½ÉÀº '°í°´À» À§ÇÑ
°¡Ä¡' Á¦°øÀ» ÅëÇØ °í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡ âÃâÀ» À§ÇØ Èû¾²°í °í°´¸¸Á·À» À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾ú´Ù. ±×·¯³ª °í°´¸¸Á·°æ¿µ üÁ¦¸¸À¸·Î´Â ´ëÀÀÀÌ ½±Áö ¾ÊÀº ÇöÀç ½ÃÀå »óȲ¿¡¼´Â '°í°´ÀÇ °¡Ä¡', Áï ´Éµ¿ÀûÀÎ °í°´ÀÇ ¼±Åðú °í°´°¡Ä¡ÀÇ °³¹ß, ±×¸®°í '°í°´¿¡ ÀÇÇÑ °¡Ä¡' ´Þ¸® ¸»ÇØ °í°´¿¡ ÀÇÇÑ ÀÚ¹ßÀûÀÎ °¡Ä¡ âÃâÀ̶ó´Â 2°³ÀÇ ÃàÀ» '°í°´À» À§ÇÑ °¡Ä¡'¿Í ´õºÒ¾î °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ°ÍÀÌ °í°´°¡Ä¡°æ¿µ üÁ¦ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù.
°í°´ÀÌ ½ÃÀåÀÇ Á߽ɿ¡ ÀÖ´Ù´Â º¯ÇÔ¾ø´Â »ç½Ç¿¡ µ¡ºÙ¿©
±× °í°´ÀÌ º¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â »ç½Ç¿¡µµ ÁÖ¸ñÇÏÀÚ. µû¶ó¼ °¡Ä¡ ÀÖ´Â °í°´À» ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ¼±ÅÃÇÏ°í, ¹Ìó µå·¯³ªÁö ¾ÊÀº °í°´ÀÇ °¡Ä¡¸¦ °³¹ß¡¤°ü¸®ÇÏ´Â °Í¸¸ÀÌ º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀåÀÇ È帧À» ÁÖµµÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±æÀÌ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ °í°´µéÀÇ Æ¯Â¡ Áß ÇϳªÀÎ ÀÚ¹ßÀû¡¤´Éµ¿ÀûÀÎ Âü¿© ¿å±¸¸¦ È°¿ëÇÏ¿© ±×µéÀ» ÅëÇÑ °¡Ä¡ âÃâ ¿ª½Ã Àû±Ø °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷»Ó ¾Æ´Ï¶ó °í°´µµ °¡Ä¡ âÃâ¿¡ ±â¿©ÇÔÀ¸·Î½á ±â¾÷°ú °í°´Àº »ý»êÀÚ¿Í ¼ÒºñÀÚÀÇ °ü°è¸¦ ³Ñ¾î °øµ¿ Âü¿©ÀÚ°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
°á±¹ °í°´°¡Ä¡°æ¿µÀº °¡Ä¡ âÃâÀ» À§ÇØ ±â¾÷¸¸ ³ë·ÂÇÏ´Â
ÀϹæÀûÀÎ °æ¿µ üÁ¦¿¡¼ ¹þ¾î³ª, ±â¾÷°ú °í°´ ¸ðµÎÀÇ ÁÖü¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼·Î°¡ ÀÇ»ç ¼ÒÅëÇÏ°í »óÈ£ º¸¿ÏÇÔÀ¸·Î½á °¡Ä¡ âÃâÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ µµ¸ðÇÏ´Â ¾ç¹æÇâÀû °æ¿µ üÁ¦¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ÀúÀÚ´Â º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå »óȲ ¾Õ¿¡¼ °í°´¸¸Á·°æ¿µ üÁ¦¸¦ ³Ñ¾î¼±, °í°´À» À§ÇÑ, °í°´ÀÇ, °í°´¿¡ ÀÇÇÑ °¡Ä¡¸¦ ÇÙ½ÉÀ¸·Î ÇÏ´Â '°í°´°¡Ä¡°æ¿µ' üÁ¦ÀÇ µµ·¡¸¦ ¼±¾ðÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. (ÀÌÇÏ »ý·«)
Âü°í¹®Çå
¾øÀ½
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ
ÀúÀÛ±Ç Á¤º¸
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾ÅÅ©Á¸Àº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·á µî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ ºÒ¹ýÀû ÀÌ¿ë, ¹«´Ü ÀüÀ硤¹èÆ÷´Â ±ÝÁöµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã °í°´¼¾ÅÍÀÇ ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ½Å°í¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
ºê·£µå Á¤º¸
¡°ºÏÄÚ½º¸ð½º¡± ´Â ±¹³»ÀÇ ¿ì¼öÇÑ µµ¼¸¦ ¼Ò°³ÇÏ¿© Ã¥¿¡¼ Á¦°øµÇ´Â ¿ì¼öÇÑ Áö½ÄÀ» ÃÖ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÏ°Ô µ¶Àڵ鿡°Ô Àü´ÞÇÏ°íÀÚ ÁÖ¿ä µµ¼ÀÇ ÇÙ½É ³»¿ëÀ» 5% ³»¿Ü·Î °£Ã߸° ±¹³» ÃÖ°íÀÇ µµ¼ Á¤º¸¸¦ ¸â¹ö½Ê ȸ¿øµé²² Á¦°øÇص帮°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÆǸÅÀÚ·á ¼ö : 5,061°Ç